Re: [问题] 无官网电商如何拓展业务?

楼主: dreamtree (梦想与现实转运站)   2019-03-28 17:10:40
感谢lordmi大的回复,
但原文中的叙述可能不是描述得很完整,
所指的没有专职人员是与分工细的电商品牌做比较。
商品拍摄、商城做图上架文案、跟PM谈活动、出退货或客服,有专人理单,基本美编修图
,以上公司都是没有问题的,只是跟大型的电商比起来,没有自己的摄影棚(师)、
没有视觉设计师、没有行销企划文案...等等,缺乏的这些就是用外包来弥补。
以原文中的FB粉专行销为例,会遇到无法产出较多样化素材的窘境,因为只有基本能力,
只能使用上架新品时拍摄的商品图加工,然后提供给广告公司,如果需要品质好或新的图
片影片素材就无法再产出,而公司产品比较单一,变成后续很难做出变化,比较窒碍难行
也影响到成效。但若连粉专素材也外包,预算拉高,非官网又不能确保转换率,风险会升
高,所以才想请益是否有其他的解决方案。
※ 引述《lordmi (星宿喵)》之铭言:
: ※ 引述《dreamtree (梦想与现实转运站)》之铭言:
: : 各位版友大家好,
: : 小弟任职于一间中小型的批发零售公司,
: : 公司于主要购物网站如:Y购、MOMO购物、虾皮商城都有贩售自家的品牌商品。
: : 一般来说就是配合平台的活动来做曝光、获取订单,
: : 这种操作的模式也已经做了将近5年,一直都有稳定的成长,
: : 但从去年开始销售的成长有逐渐趋缓的趋势,所以想从其他领域找客源。
: : 有自己的FB粉专,因公司本身不是专营电商这块,只是传统零售业,没有相关专职人才,
: : 所以外包了广告加文案来配合,每周固定投放广告,合作方式就是公司给方向&简单商品图,文案撰文后交给广告公司投放。
: : 但因为没有官网,连结导商城不符成本,所以贴文类型是以触及曝光居多,当然还是会在贴文放上商城连结。
: : 目前操作了半年,似乎对业绩并没有显著的帮助,私讯的客人也是少的可怜。虽然可以
: : 像广告公司说的,当做曝光增加知名度,毕竟也无从追踪粉丝后续的行为,
: : 然后继续无视实质效益。但还是想请教,有没有什么更好的方式能够拓展业务?
: 这种形式说穿了不是行销,而是你公司正在把透过实体盘商卖的动作,换成由momo之类
: 来卖
: 而你的公司没打算做数位转型,也没有招这方面人力的话,就不建议推任何数位行销
: 转型必须是老板自动自发的想改,而不是你去教他做生意
: 所以去掉不行的方式,你现在唯一可以试看看的是找代操商做你没办法作的平台
: 他帮你上架、写文案、做图、跟PM谈档期、转单给你
: 但是这种作法痛点是接触不到消费者,因为是产品经过不同的代理经销,所以无从得知
: 是那些人群来买?为何来买?若这样的市场断层持续的话,对于一个B2C品牌的新品开
: 发等于是在瞎子摸象非常危险,你也必须先让你老板知道
作者: zeals75 (徐仲威)   2019-03-28 22:18:00
请问你们的产品是什么呢?主要客群是?
作者: victorialee (维密妈妈)   2019-03-29 01:25:00
建立一个小的行销部门,不要外包,更能符合自己需求
作者: lordmi (星宿喵)   2019-03-29 10:14:00
讲白一点你公司就是不认为行销是必要的支出,所以才建议你按平台别整个外包。对你好对你公司也好评估绩效

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