[问题] 数位行销 电子商务职务内容

楼主: petit46   2018-11-11 10:52:54
大家好,首po想请教大家的看法
我有六年以上数位行销电子商务的经验,最近去面试也好或是听hunter说也好,有好多的
零售业国际大品牌在征两个职位:
1建立或改版电商网站/app:
挂在电子商务
通常是专案,然后这人同时要肩负整个ec,针对网页上各区块按钮转换率追踪提升,跟国
外总部联络配合国外方针,专案完成后负责整个ec的经营,总之就是ec唯一的负责人。
2在行销部门的系统部门窗口:
挂在数位行销
虽然人是挂在行销部,但工作内容主要是维护网站正常营运,系统debug 或优化流程,主
要的合作窗口会是系统部门
-
我对这些工作内容有点疑问
首先,建立或改版ec site/app是一件非常耗时非常麻烦非常吃力不讨好的工作,因为ec
的价值在于业绩,各公司对于ec这个职位的共通kpi是业绩,大家看履历的时候是看业绩
规模多少、达成率成长率多少,当然有做过ec site是一种经验值的累积,但是负责ec的
人不是设计师或工程师,做出来的网站也不是我的作品,除非接下来的职涯要一直去各个
不同企业做ec site /app,不然我觉得投入时间换取工作经验累积与可以写在履历上成果
的报酬率很低。
另外,在行销部门里负责与系统端沟通,这个职位到底能不能算是行销?当然我能理解这
位子最好是要有数位行销电商经验又要懂系统,但怎么看都觉得这种位子应该算是整个网
站的product manager ,技术含量也太高,而且也没有一般我们所谓行销的工作内容,也
无法累积行销经验。
那么什么样背景的人适合这个职位?又什么样目标的人适合这个职位?这个职位未来的发
展是什么?上述这两个职位分别被挂在ec , digital marketing ,这样的分类有没有更
好的方式?比如说企业应该建立一个独立部门?又这些经验累积对于ec 及数位行销的人
才的帮助?毕竟也不是所有企业都需要这样function 的人,不会把路走得很偏吗?
以上种种,欢迎大家一起分享讨论。如果版上有大大在品牌端任职且公司也有相应的组织
规划能否分享一下品牌企业的考量。
谢谢
作者: icrtgogo (小映)   2018-11-15 12:41:00
我待过品牌端本土企业,虽有设立EC部门,但业务主管与行销主管也是要负责官网建置与改善(但工作分配比较像是老板随便指定),他要列出并统整需求,再解释给IT部门或是外包网站窗口。原因就是企业不觉得要多花钱找一个人建置加维护,业务或企划就该兼做。

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