[问题] 粉丝团经营问题请教

楼主: yai94521 (派朵)   2016-09-23 21:27:17
我是个经营粉丝团的新手
接手公司粉丝团约莫快半年 粉丝团人数快30万
我的问题是最近经营的粉丝团新加入按赞的粉丝开始大幅下降
前几个月平均都会有4000人加入
最近几个月 新加入粉丝只有1000出头
但单篇的触及率和按赞数都没什么太大的变化
内容也是几乎每个月都差不多 广告量也是
想请问是哪边出了问题吗?还请各位前辈指教
作者: csss22221041 (没暱称)   2016-09-24 03:39:00
这问题横跨社群跟广告投放两要素,要有详细数据才能回答你正确原因,因为牵涉到的指标参数太多。如果投放广告这块是代理商做,我会建议跟他们讨论追踪,或者提供数据给找专人咨询。如果要自己找答案,会建议先用粉丝团洞察报告,从变少过程中观察收费跟一般贴文的受众、互动占比,大方向找出是广告投放or社群经营因素导致。如果非文案内容因素,两者皆是情况较少,而广告因素会比较复杂点。
作者: austen911 (引渡使者)   2016-09-24 13:50:00
改一下广告的投放方式跟广告内容,应该是广告呈现疲态,因为现在也不是广告竞价的时期而且现在新增粉丝通常是透过下广告而来,不靠广告可以每月新增300-1000粉丝数,是一定要很会办活动才有办法,所以新增赞数不多,我不觉得跟社群内容经营有关系

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