[讨论] 改变发文风格,触及率互动率大不同?

楼主: overpast (噗噜噜)   2016-09-12 09:44:06
如题~小妹协助公司操作粉丝页一阵子了
因为公司一直以来没有专人负责的关系
从认真扶正后一直在抓粉丝群喜欢什么
◎补充:公司粉丝目前仅在2500左右
以往以转贴实用的旅游相关资讯为主
辅以偶尔有趣的小短片,发文次数约1-3篇/天
这样的操作下 触及率算平均大概300上下
点赞数虽不高,但偶有留言和分享
最近开始调整发文次数,减为1篇/天
风格转为图文并茂的旅游景点介绍
文字/图片皆由小妹产出(非转载)
发现这样的post触及率可以达到700-1000
点赞数一样不多,还可能完全0赞
留言跟分享也几乎是0(撇除公司员工转发)
身为可怜的小编
非常疑惑这样的数据
既然触及人数这么高,为什么互动率反而变低
是内容对粉丝来说还好所以不想点赞
但又,若内容还好,为什么触及率却比以往仅转贴post的方式高如此之多
太神奇了海螺0.0
小妹是行销菜菜鸟,希望有前辈可以指点
感激不尽~
作者: csss22221041 (没暱称)   2016-09-12 10:09:00
有可能是发文时间不同,你后来图文并茂的贴文,发文时间是很多受众会上线的时间,比起之前发的相对多,触及自然高。粉丝团洞察报告有每周进入粉丝团人数跟每个时段统计表,你可以参照看看,确认是不是这个原因。
楼主: overpast (噗噜噜)   2016-09-12 10:26:00
谢谢C大~发文时间是根据以往3则贴文最多人数的时间下去调整后 做为目前每天一则最佳发表时机 所以应该是一样的感觉不太像是时段的关系 看看又看了一次综合统计调整后的风格发文真的触击率明显提高许多互动率则不一定时好时坏
作者: csss22221041 (没暱称)   2016-09-12 13:33:00
那请问你发表三篇文章是哪几天呢?如果是争议天数也是有可能的,像周六日是周末 跟平日触及人数会有差别,但是平日台风天放假,就会有所谓过渡的情况。想上周六是补上班的日子。另外两种可能是属于广告类型的,粉丝团应该不会这样……你姑且听听。第一种是你之前文案图片文字比例太高,而改变风格贴文没有,第二种是你之前的文案不是用原稿,而是把图片里的东西去背,或剪下来编辑。如果这几种状况都不是,像妳说的内容影响,那你就是白问的了,因为你问没有提供文案跟图片内容做比较,很难给你具体的答案。
作者: austen911 (引渡使者)   2016-09-12 20:56:00
我觉得是你的粉丝结构出了问题,也就是说触及增加,是因为你贴文发对时间,但你的粉丝结构不是属于你的粉丝团的主要受众,也就是说精准粉丝不多,造成看文的人不会跟贴文互动再来就是你的贴文不吸引人,因为贴文po对时间,相对较多的人触及,但因为贴文内容吸引不了人,所以没人想跟贴文互动…
作者: csss22221041 (没暱称)   2016-09-12 21:25:00
911说的对!你在拿以前的风格,比一比新的风格贴文(要同时段),触及人数要是差不多,问题应该就不是在文案内容上。如果是不一样,那就很奇怪了……因为触及人数跟互动人数的定义是不一样的,如果没打广告应该都是自然触及才对。那就是固定的数目……应该说互动人数会跟文案内容有关,也就是按赞、分享,但是自然触及不大可能。(假设你的粉丝团没有被刻意多数隐藏,或宣传情况下)因为没有下广告的情况下,自然触及人数受到算法影响是固定在粉丝团黏着度的,不太可能因为文案内容导致触及下降。(除非……你之前贴文太多看的人按隐藏或检举)所以同时段触及人数差太多,多半是时段问题。
楼主: overpast (噗噜噜)   2016-09-13 11:08:00
好喔!!谢谢大大们的回复,时段差不多,问题应该出在内容可能触及人数多,但内容没办法留住人,刚刚又去看了一下互动率的部分,好像相较于以往的一般转发贴文略好时间发酵也是一个因子,我会再仔细研究,真心谢谢你们的建议^^

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