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海霸王中山店 公开致歉声明
针对近日顾客于海霸王中山店用餐时,因后场作业流程疏失,误将祭拜使用之鸡汤送至顾
客桌上,造成顾客不佳的用餐感受,我们深感抱歉并致上诚挚歉意。
此次事件为内部作业疏失,我们已立即检讨后场餐点分类、标示及出餐确认流程,并加强
同仁教育训练,避免类似情况再次发生。
我们也特别感谢台北黄先生及家人的理解与包容。经与黄先生沟通后,除退还该餐餐费外
,我们依照顾客的心意,另将该桌餐费全数用于购买庇护工场制作的月饼,并捐赠予弱势
儿童,希望将这次事件转化为一份对社会的关怀与善意。
对于此次疏失,海霸王再次向黄先生一家人,以及所有关心此事的朋友致歉。我们会记取
此次经验,以更严谨的管理与服务标准,守护每一位顾客的用餐品质。
海霸王企业集团总部 2026.08.31
所以前几天看到的红点点
真的是供品
插过香的
海霸王一桌不便宜捏