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Wardyal (Wardyal)
2026-02-12 09:39:30上周和老外技术长、总经理与资深经理一同去拜访客户。
全程都是老外在简报、谈需求、谈应用。
这件事对我来说其实蛮冲击的,
因为在台湾,通常是位阶最低的在报告,
位阶高的只负责听跟问问题。
会后总经理问我:“你懂了几成?”我说:“八成。”
他马上当我一句:“我自己都只懂八成,我不信你有八成。”
回公司后,他要我把会议内容重新简报给他。后来发现与实际相差颇大,很多时候,我们以
为很懂,其实根本不懂。
我抓到的只是片面资讯,但客户真正要的是“需求背后的逻辑”。且有时候只是理解错一个
点,但那个点,就足以让整个方向全部走偏。
现在开始,我对“我懂了”这句话,要非常保守。总经理教我一件事,千万别以为自己很懂
。当以为自己懂了就是走下坡的开始。因为职场上很少有人愿意提点自以为懂的人!