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主诉：
三年前被诈骗49985元，立即打165跟去警察局报案，钱成功被圈存，车手尚未领取，但法院
回复要等整个案子结束才可以将钱领回，但车手一直上诉，导致今年才最终结案，法院请银
行将钱发还给我，但银行尚未回复，后来我主动询问 才告诉我里面没有钱，因为两年警示
帐户会自动解除，已被车手其他款项扣走，请问这个有解吗？打诈，却让警方已经扣下的钱
还是流出去了，到底165反诈骗跟报案制度保障人民的意义何在？
解方（有点像chatgpt）：
① 立刻对银行做“书面异议”
不是打客服，是正式书面（信件或Email留存）要求银行说明：
当初圈存纪录、警示帐户解除依据、该笔款项在解除警示后的实际流向
关键句一定要写清楚：
“该笔款项于警示期间已属特定被害人返还标的，银行未尽善良管理人注意义务。”
② 同步向 金管会银行局申诉
这一步很重要，很多案子是金管会介入后银行才正视。
申诉重点放在：
已圈存、待法院返还的款项，未设专户保管、警示帐户期限凌驾于司法返还权、导致法院裁
定无法实现，侵害被害人财产权
这不是情绪申诉，是制度与内控问题。
③ 要求警方/地检署出具“圈存与返还流程说明”
请承办单位书面说明：
圈存的法律性质、是否有通知银行“该款项为返还标的”、这份文件对后续责任厘清很重要
。
④ 不要再把力气花在车手身上
车手通常无资力，判了也拿不到钱，方向应该转向银行与制度缺失
⑤ 若金管会无法解决，才评估下一步
再来才是：民事向银行求偿或评估国家赔偿（时间长，但不是零机率）
重点提醒
请他务必把：报案三联单、圈存证明、法院返还裁定，全部整理成一份资料，之后每一步都
会用到。