外送员私讯“要100元小费” 消费者傻眼：还没服务就要钱
多位消费者近日遭遇外送员私下索取小费的情况。一位戴小姐在30日中午订购总价一千多元
的餐点，原本外送费加服务费仅需55元，却收到外送员私讯，要求额外支付100元小费，理
由是“运费太低”。当她拒绝支付后，该外送员直接弃单。戴小姐表示这是她第一次遇到这
种情况，感受非常不好。
同一天晚上，另一位A小姐也遇到相同状况，同样被要求支付100元小费。外送员表示因为现
在外送费用太少，才会向客人开口要求额外费用。对此，A小姐认为外送员在尚未提供服务
前就直接要钱，让她感到相当不舒服。