[新闻] 对号票挤不上车 高铁自由座拟尖峰限量

楼主: F16V (Manners maketh man.)   2025-08-18 20:00:31
对号票挤不上车 高铁自由座拟尖峰限量
台湾高铁运量不断创新高,乘车乱象也层出不穷,特殊节日更是惨,有民众指出,父亲节搭高铁南下直达车,列车到站车厢走道及出入口挤满自由座乘客,“最悲惨的事,就是你手上拿着对号车票,却挤不上车”,不少民众也抱怨高铁捷运化。据了解,高铁公司已研议启动部分尖峰时段,自由座采取限量措施。
根据交通部统计,疫前二○一九年高铁旅客量五七二三万人次、疫后二○二二年五四一六万人次、二○二三年暴增至七三○八万人次、去年七八二五万人次,今年统计至六月,客运量已达三九八四万七二五六人次。
随着载运量逐年增高,高铁乱象却也成为日常。一名谢先生表示,父亲节当天傍晚,他从板桥站准备搭乘南下直达车,但列车到站车门打开时发现,车厢走道及出入口已挤满从台北站上车的自由座乘客,让他们这些持对号座位的乘客根本上不了车,他不禁感叹“父亲节最悲惨的事,就是你手上拿着对号车票,却挤不上车”。
最后他与其他对号座乘客,抢在关车门前,赶紧往八车车门狂奔,硬挤上车,再辛苦移动到九车,整个过程都没列车长出面疏导、查票、补票;谢先生表示,他不介意自由座乘客进入对号车厢,毕竟尖峰时段给人方便也很好,但台北站上车的人占据车门,使得板桥站的对号座乘客无法上车,凸显台湾高铁公司失能。
不少其他乘客也反映,平日搭乘体验也不好,过去高铁被酸台铁化,但如今是付了千元车票,却只能感受“捷运化”的高铁乘车体验;也有许多民众认为高铁应尽快调涨票价,才能区分客群。
高铁说明,高铁各车站于尖峰时段皆会派员持广播器在月台引导,请自由座礼让对号座乘客优先上车,并管控各站上车人数。针对自由座出现人潮时的各种样态,已采取相应措施因应,包含平日通勤时段扩大自由座车厢数;周末假日时段增开北部区间列车,并将自由座车厢调整为八节;若遇车站人潮众多时,也会另视车组运用状况,加开全车自由座的临时加班车。
据了解,高铁公司内部针对疫后旅客的大幅成长,造成尖峰时段服务品质下降的问题一直
希望能有所改善,经过评估认为,尖峰时段大量涌入的自由座旅客,是冲击自由座甚至对号座乘车品质的关键。因此,已研议启动部分尖峰时段自由座采取限量措施,以均化自由座的旅客人数,提升整体乘车品质。
https://udn.com/news/story/7266/8945593
作者: ilikeroc (U文起司)   2025-08-18 20:02:00
考虑巅峰时段加开班次吧
作者: TNPSCG (TNP)   2025-08-18 20:04:00
定价就有问题啊

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