独家／问3次要辣吗？客暴怒吼店员 老板捍卫员工报警
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买个鸡排竟然吵到连警方都来了！台南一间鸡排店，女店员装袋时问了女客人3次“要辣
吗”？结果客人当场暴怒吼“不用了”，还一连吼好几次。在里面的老板看不下去，出来
跟他说“你讲太小声了，才会再问你”，而客人则觉得委屈跟老板理论，不断跳针说被对
方凶。老板最后直接报警，客人最后才说当时戴着耳机，一开始没听到店员询问。
鸡排女店员vs.客人：“这样就好了吗？要辣吗？要辣吗？要辣吗？（我说不用，我刚说
不用几次了吧）。”
客人理智线断裂，当场朝女店员吼说“不用辣”，里面的男老板看不下去说话了。鸡排店
老板vs.女客人：“（你说太小声没听到），再问你干嘛那么大声，那我不要买了，（对
不起），没关系谢谢。”
女客人说不要买了，但人没走，觉得委屈，还跟男老板当场理论。鸡排店老板vs.客人：
“就是没听到才问你嘛，（那是我的错吗），对啊，那你那么大声干嘛，（那我的问题吗
），问你那么大声干嘛，（那你凶我干嘛），有谁凶你？怎么凶你？（你们服务业这样子
凶我），不好意思，我们是餐饮业不是服务业，有跟你收服务费吗？有跟你收服务费吗？
”
双方你一言我一句，女客人不断跳针说自己被对方凶，这时女店员也忍不住再跟他解释。
女客人vs.鸡排店女店员vs.鸡排店老板：“了解，所以我刚刚只问说我要不要鸡排就被骂
，（没有骂你喔，我问你要不要辣），啊你讲太小声，（谁骂你嘛，谁骂你，你最大声，
你要不要调监视器看呢），对不起，我真的不应该来这边买东西。”
事发在台南市南区大同路二段的一间香鸡排店，店家将过程PO网，引发网友热烈讨论。有
人就说“现在这种的会越来越多”、“滑手机、戴耳机，听不到店家问，后面又说你有问
吗”、“支持店家”、“花个100元，当自己皇帝”。
民众：“客人比较激动一点，有时候老板听不清楚，机器运转的声音可能比较大。”
其他店家：“有客人觉得你的服务就是要到顶的那一种，我觉得应该要互相尊重。”
其他店家林先生：“是会再询问一次啦，还是会尽量会以客人的诉求为优先。”
周日下午店家没营业，但遇到这种客人，店家最后不忍了，直接报警。警方来了，女客人
后来才说当时戴着耳机，才会没听见店员的询问。但买个鸡排被问要不要辣，最后还闹连
警察都来，这结果没人料想的到。