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TVBS
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记者 蔡仪洁 / 摄影 顾守昌 叶俊宏 / 责任编辑
3.完整新闻标题:
等1个月还断讯! 台南灾民怒＂解约＂中华电信
4.完整新闻内文:
台南丹娜丝风灾后已届满一个月，盐水区竹林里仍有许多灾民家中电话、网络全面中断，
造成居民生活诸多不便。年长居民若要使用网络电话与亲友联系，必须走出村外寻找讯号
。由于当地民营电信业者修复进度较快，部分灾民因不满中华电信缓慢的修复速度，愤而
解约转换其他电信公司。中华电信则表示，近期豪雨阻碍修复工作，基地台预计十月底前才
能完全复原。
灾后一个月，台南盐水区竹林里的市话及网络仍处于断讯状态，灾民除了忙于修补家园，
还需想方设法与外界保持联系。多位灾民表示，电话都没有声音，无法拨出电话，必须依
靠他人协助。有灾民无奈地表示，在村内打不通电话，必须走到学甲区才能拨打。灾民家
中市话不通，手机网络电话也经常无法拨出，被迫到村庄外寻找讯号。
现场可见马路边仍躺着断掉的电线杆，黑色电缆散落在草地上。灾民们多次向中华电信反
映，但问题始终未获解决。有灾民表示已经去中华电信反映二至三次，但对方总是回应“
照排”。另一位灾民则表示已经向中华电信反映多次，反映到都不想再反映了，但仍未见
有人来修理。中华电信曾表示这是台电的问题，但台电回应称是中华电信自己的电杆断掉
，与台电无关。
在此同时，部分民营电信业者已恢复服务，许多等不及的灾民选择直接解约，转换至已修
复讯号的电信公司。台南盐水区区长陈文琪表示，中华电信在竹林地区约有五十支电杆倒
塌，目前已修复三十多支，正持续努力修复中。中华电信董事长简志诚日前表示，中华电
信的修复能量在天气良好的情况下，一天可修复五百至一千户，但修复过程中又增加了障
碍，目前一天的修复能量约为三百至五百户。简志诚强调，中华电信已派出七千人次进行
抢修，原定八月六日完成的修复工作因豪雨搅局而延后，市话、宽带、MOD障碍预计于八
月十五日至二十日恢复，而三十三座基地台则预计在十月底前全数修复完成。
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