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medama ( )
2025-04-24 20:03:14https://www.ettoday.net/news/20250424/2948958.htm
https://www.ettoday.net/news/20250424/2948958.htm
7-11员工可“坐着结帐、暂停服务” 还能自己决定名牌称呼
记者林育绫／台北报导
迎接五一劳动节，7-ELEVEN 持续针对员工安全、友善职场环境调整作法，包括让门市伙
伴可“自行决定名牌名字与称谓”，保护隐私、尊重多元认同；还领先同业测试“收银结
帐友善椅”，让员工能“坐着结帐”。更陆续导入“一人当班暂停服务”弹性机制，因应
生理需求或身体不适等突发状况。
7-ELEVEN 近来针对员工人权与安全，不断与时代接轨，滚动式调整相关作法，包括领先
同业让全台门市伙伴能“自行决定名牌姓名与称谓”，保护隐私、尊重多元认同。
还陆续导入“一人当班暂停服务”弹性机制，当门市人员有身体不适等突发状况，可主动
放置由总部设计的告示牌于结帐柜台，启动“临时暂停服务”
除此之外，考量到部分门市为高消费需求，或门市人员为中高龄族群、孕妇，若长时间站
立结帐收银容易感到疲惫，因此领先测试“收银结帐友善椅”，让员工能“坐着结帐”，
工作时多一份从容。
7-ELEVEN也搭配导入智能化设备，让门市人员日常工作更便利、智慧、轻松。包括去年底
全面导入每家门市的“智能平板”，在内部沟通时省下纸张浪费，平均每店每年还省下
180小时工时。
目前也全面导入“AI订货系统”，让门市人员运用AI演算，快速预测销量订货与补货需求
，大幅缩短作业时间，平均每店每年减少365小时工时，同时降低缺货率，进而提升每店
业绩。
7-ELEVEN表示，除了积极打造多元共融工作环境，也不断深耕乐龄、身心障碍者、新住民
就业、校园产学合作，针对2025年正式迈入超高龄社会，去年首创超商通路之先推行“中
高龄职前训专班”，透过各地就服中心与银发中心媒合，广邀对超商工作有兴趣乐龄族群
上课，目前报名登记体验后录取率超过一半以上，鼓励各门市携手壮世代共好，预计今年
中高龄员工占比将超过3成以上。
●7-11劳动节门市优惠
7-ELEVEN 为了回馈全台劳工，5月1日至5月4日只要是OPENPOINT会员，到全台门市消费报
会员电话，购买CITY系列饮品、饮料、啤酒、方便面、零食、糖果、精补保健品、冰品、冷
冻食品、甜点、宠物食品等11大指定类别商品，“消费满250元立折20元，再加赠5点
OPENPOINT点数”、“满1000元立折100元，加赠20点”，回馈最高达12%。
消费满1000元，再送五月花舒敏厚棒抽取式卫生纸1串、卫生棉赠品兑换券；满1500元送
统一面5入组赠品兑换券。
●全家门市优惠
全家推出会员限定“钱钱放大术”，即日起至4月27日多款热销商品优惠，Let’s Café
大杯特浓拿铁、特浓美式、Let’s Tea阿里山高冷乌龙，通通同品项“第二杯10元”。
期间还有哈根达斯指定迷你杯“加1元多1件”、杜老爷冰品指定品项“3件100元”等多达
19项超值商品。
4月25日至4月27日还有限时3天“康康五”活动，多款饮料冰品“买1送1”，包括：百吉
布丁大雪糕、桂冠冰菓室百香白葡萄雪酪、可口可乐(水蜜桃口味)、FamiCollection天然
水(2.2L)等，可趁周末一次备齐冰品与饮品库存。