台湾麦当劳声明稿
台湾麦当劳会改进，做得更好。
“以人为本”是台湾麦当劳最重要的核心价值，为员工打造安全的职场，也一直是我们的
心愿。
然而，在这次事件上，我们没能做到防范未然，事发后的处理也不够即时、周延。在此，
台湾麦当劳对被害人及家属，致上最诚挚的歉意；对于辜负社会大众的高度期待，我们深
感抱歉。
为了维护台湾麦当劳的价值，并善尽对社会的责任，我们会在制度上深切检讨。除了既有
的电子申诉管道外，我们也将增设职场安心委员会，引入外部专家、律师，与员工代表共
同组成，设立反职场不法侵害申诉专线，及时接受申诉，并立即调查及列管追踪。
同时，落实加强员工心理健康咨商及法律咨询服务，提供即时且必要的协助。持续进行禁
止职场不法侵害相关教育训练，更要积极鼓励员工参与及发声，强化职场环境的安全。
关于外界部分误解，亦在此澄清：被害人于今年3月3日向警方报案遭受性侵，并于3月25
日向麦当劳提出性骚扰之申诉；我们随即针对性骚扰立案调查，调查成立后立即解雇。性
侵部分已进入司法程序，外界影射加害人李男与公司有关系乙事，纯属子虚乌有，自始至
终没有刻意降级包庇之情事。
提供员工、消费者、社会大众一个安全、安心、安定的环境，台湾麦当劳责无旁贷；谨在
此重申，我们鼓励员工随时发声并表达意见，绝不容忍职场霸凌及不法侵害，对加害者绝
不宽贷，并将追诉到底。
此次事件，我们让大家失望了，希望能给台湾麦当劳改进、以及做得更好的机会。我们承
诺，一定会落实前面各项措施，避免憾事再度发生，以不负社会大众的支持与期待。
https://www.mcdonalds.com/tw/zh-tw/newsroom/2024/20241227.html