[闲聊] 前几天

楼主: surimodo (好吃棉花糖)   2024-09-30 10:40:16
前几天收到了一则私讯
T小姐:最近买了您推荐的蒲烧鳗,原本满怀期待,还跟家人推荐,结果一入口家里每个人
都大大的失望,它真的太腥了,肉质是不错,但有腥味,再好的肉质也入不了口。您自己是
厨师,你自己有吃过,可以接受吗?
我:目前还没遇过客人这样的反应,我也从来没遇过,您要不要反应给客服呢?让他去调查
,他会给您交代。
我不是推卸责任,但毕竟不是我养殖与调理,但这情形是三年三个月来第一次发生,值得重
视。
后来阿文回收了剩下的鳗鱼,覆热了其中两尾,阿文说他实在吃不出有土味,实在不行就只
能全额退款。
我也觉得遗憾,站在我的角度,我是该相信顾客还是相信阿文呢?每个人的味蕾都不同。
三年三个月以来,我帮阿文卖了那么多鳗鱼,无数见证与好评给我信心,主打就是肉质Q弹
、不用酱汁增重骗人、收成后蓄养数日去除土味瘦身。这也是我一直宣导的点。
只能说遗憾吧,我常说随顺因缘就是这样。搞不好那条鱼真的有味道呢?搞不好那不是土味
?而是特殊品种才有的气味而刚好那条鱼跑进池子里也看不出来?搞不好代工厂搞错把别的
黑鳗烤错或装错或杀错?会不会只是胶质带出的天然白鳗鱼味?
客人是相信我的推荐而买,我也是会失落的,毕竟她问我可以接受吗?我当然不能接受,但
有时候这真的是感官认知的问题。每个人的味蕾都不一样,有的人觉得巴沙鱼很好吃入口即
化,但对我而言却会反胃,甚至连入口都有心理障碍,有人很爱吃葱,有人连一丁点都不行
。但若我跟阿文都觉得没有腥味,那会是怎么回事?
谁知道呢?
是阿文的鳗鱼在三年前六月救活了我,我一直用一种感恩的心在推广,但我们也只能随顺因
缘吧,还没吃过的朋友去吃吃看吧,真的跟你过去吃过的不一样,连结放下面。

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