一名网友今(3)日于Dcard表示,自己趁着花莲旅游每晚1000元补助,于旅游电商KLOOK
下订2晚,平台还加码送500元,第一天补助于3天后成功通过,但第二天的补助却收到“
不可申请”通知。
原PO表示,他多次打电话询问该电商客服,事后却得到“入住的民宿补助名额已满”之回
覆,让她当下忍不住回呛,“订房网页上完全没有标示相关名额限制,消费者要怎么知道
自己预计下订的民宿或饭店,补助已经满了”?
原PO也表示,自己后来有致电去观光署确认,并被告知补助名额有限制,事发后一周,观
光署告知民宿有疑似违规的行为,拔除该店家补助资格,因此无法使用补助,结果令他傻
眼,他认为,发生了这件事才查到民宿有相关的违规行为,自己的消费权益却损失。
所以他住两晚
本来客人能拿到政府补助2000块
但旅馆A走其中1000块
跑去检举后旅馆的补助被拔掉
大家都没钱拿
好可怜喔