凭消费证明兑换
【TENGA声明稿】
日商典雅东京股份有限公司台湾分公司(以下简称TENGA)声明:
关于此次DON DON DONKI西门店-TENGA店中店扭蛋活动，第一波（5/4-5/6）活动，奖项皆全
数兑换领取完毕，因活动效益很好，双方决议继续进行第二波扭蛋活动（5/8-5/11事件截止
）。
此次活动双方皆完成活动相关商品点交及确认无误，双方也皆按照流程操作。惟因现场在活
动流程上沟通有误，加上店舖人员和主管的疏忽及对应沟通不当。让消费者现在对敝司产生
疑虑和不信任感，对此我们深感抱歉，并再次声明扭蛋商品及相关物品的点交均已确认完毕
。
目前敝司基于保护消费者权益及维护活动公平性，双方决议提供两波活动所有消费者全数最
大赏（TENGA FLIP ORB），消费者皆可凭消费证明至DON DON DONKI西门店兑换。
对于此次造成消费者及社会大众造成的困扰，敝司也责无旁贷概括承受。后续也一定会负起
企业责任加强员工内部训练及保障员工相关工作权益。
特此声明