肥肥在租屋社团看到一个房子
查发文者的纪录查老半天才确认他是台铭不动产
台铭不动产在google map的评论好惨喔
尤其是跟原神新四星少年同名的店长被骂得好惨喔
以下结论一些评论，皆为他人评论，不是我评的
1.签约前后仲介的态度会180度大转变。
2.想缴个电费还要三顾茅庐，态度还会很差“阿就跟你说老板人不在你想怎样？”每个月
都要跑4、5次才遇得到是你们老板问题还是客人问题？
3.退租的时候那个嘴脸，请问我是欠你钱？好聚好散需要搞到这样乌烟瘴气？
要涨房租也不会提前通知
要主动询问续约事宜才说涨房租
如果因为合约变动我不同意续租 这么临时我是要去哪里找新的房源
退宿后 我有再把环境打扫的很不错 也没有破坏任何家具
该房仲仗着僧多粥少的租房环境就有恃无恐
硬要在退宿后再收一笔环境相关费用
而且合约上根本没有这一项收费项目
自然的我是要求房仲在退回租金时不准扣掉这笔
这边业者是否可以改善 再退租时 就把所有退费项目跟房客对清楚（什么时候退钱是另外
一回事） 不要房客人都离开了 还要求房客回贵司对峙 大家都有自己的事情要忙 谢谢
缴交房租时 也是业务也都是散散的
尤其X明店长的态度非常恶劣
沟通不好就开始大小声
奉劝要找房源的朋友 真的找不到再来考虑这边
并且在租屋前的房屋状况 合约细项都要问清楚看清楚 录影存证保护自己 尤其是要确认
退宿时是否会有其他衍生费用 因为也很难找到房东求证 避免吃了哑巴亏
另外 请房东朋友在自行斟酌未来是否要继续将您的宝贝房子交给态度恶劣的房仲业者
我只能说 可惜了这么好的的物件 遇到这么差劲的仲介
想清楚在租哦 租完有问题反应都无果
收租第一 退租押金拖延死不处理唷
就一个字 恶心 同一个套路玩不腻 给看10坪房型的照片 然后收8坪房型的价格 等到带
看的时候 跟你说房间有人住不能看 然后带你看其他房间 说房型一样不用担心 等到他订
金到手要入住时 surprise mother fxxker 房间变小了 恭喜你 退租收回你一半的订金
漂亮! 杰出的一手
一开始看房说租金是一个价 等到签约的时候突然说记错变成多五百元的租金 不知道是不
是他们的手段 还是真的记错 这种情况也是很夸张
之后准备要退租 房仲突然在退租的时候多说要多收一笔当初合约没订的费用 我们看了合
约提出质疑 房仲冠冕堂皇的说是因为为了方便所以直接续约不换约 但当初就连口头告知
也没有 说是房东新政策 这个说法让人怀疑到底钱最后会去哪
在我的立场上 就是照着当初所拟的合约走 并不愿意多付一笔钱 所谓的店长直接开始大
小声 理直气壮的说那他们店自己吸收 搞的好像都是房客的错一样
我是认为当初如果合约有签的就给我没话说 合约当初没有签的我不给也是保障自己的权
益
经过这次经验完全不推荐竹科人找这间不动产租屋 发生这事后 看了一下其他评论 有评
论也提到态度问题 店家回复说请打电话给店长 他会再教育其他人 我是没办法苟同的
敬告初来乍到金山街的新手：
我3/31退租，台铭说好14个工作天退押金，结果5/31才拿到押金，还是我自己催了无数次
才拿到钱
租房服务费收得比别人贵，却连基本的服务态度都没有，我打去你们店里催押金好几次都
毫无下文，每次回复几乎都是“不清楚、我再问看看”，请你们给个明确的退款时间也只
会推托给会计，隔一周再问你们会计怎么说也回答不出来，从头到尾都是我主动一直打去
问，完全感受不到你们有想积极处理这件事情。
订了一堆滞纳金跟罚款的合约条文给房客，自己该退的押金却可以摆烂拖了两个月，照这
样你们是不是也该赔偿房客滞纳金？
房租规定只能用现金缴纳，某天晚上八点去缴房租，员工居然趴在桌上睡觉，喊他好几次
也没反应叫不醒，夸张到不行，贵公司做事情的态度到底凭哪一点收费比别人贵？
态度非常优质 去好几次处理宿舍事宜
找业务要处理事情还在继续玩手机
是一个事情做到一半不会放弃的人
某店长还在外面抽菸跟朋友聊天
是一个非常重友情的人
房仲态度超恶劣，咨询后觉得现有房型不符合需求婉转表示“再看看”，对方却态度轻蔑
说“再好的房子给你还不是说再看看”。
即使这么卖方市场也不需要这样讲话吧。
态度超差 业务不知道在嚣张什么 看房有自己的标准 礼貌说再看看 业务回说“没关系大
家都再看看 再好的房子也是说再看看”满头问号？？？房子先整理好再嚣张好吗
一颗星都嫌烂的仲介
要签约的时候有问必答
签完之后直接人间蒸发，那个嘴脸还真是令人作呕
东西有问题问仲介都要三催四请，讯息都不读不回，好不容易下班抽空直接去店面问发现
仲介根本就躺在店里沙发滑手机
明明合约说整栋禁菸，但不知道看过几次有人在顶楼抽菸，跟仲介反应一样都不处理
去店面反应的时候店面人员的嘴脸跟态度好像我欠他钱一样
真是一家令人恶心的仲介
刚来竹科的新鲜人如果想要享受这大便一般的服务，欢迎来此，绝对让你满意至极
态度差 退租要求高的夸张
退租后押金也是一拖再拖
当天说14个工作天退款
还强调一周只有四个工作天 真的笑死
一个月之后发现押金还没退 打去店内确认
改口说是一个月才会退
到现在超过四五个月 还要继续装傻
是想拖到大家忘记
没多少钱还要一直侵害客户权益
一颗星都不值得
入住前务必拍照证明当时屋内状况
退租点交是个罗生门，照片能成为自保的方法
若退租询问入住时不存在的家具，才能证明清白。
补充：虽然换团队，找我讨家具的老板娘还是同一位。
替别人发文抱怨一下，11月已经跟贵公司做好的屋况交接，双方也当面点交确认没问题，
也说好14个工作天就会退款，但是一个月过去了，甚至已经要迈入112年了，一样还是没
消没息，打电话过去也总是说会计这边会与租客联络，打了好几次电话都是一样的标准回
答，确认完毕后会主动联络，结果到今天还是没收到押金退款，请问屋况交接完毕，说好
几天后退押金，难道是很不合理的要求吗？？？？？双方彼此有信用难道不是应该的吗？
？？？
过年前就退租到现在，押金迟迟不退还，一直说要送急件，送到现在还没退钱急件是送去
哪了?看了别人的回复是因为年前业务繁忙，但现在都年后了是?
报修很慢，拖了几个月，年前报修拖到年后，真的是很气人，打了好几通口气都超差，不
想做可以不要做，真的租屋要多看，奉劝找房的各位，要谨慎，入住前建议对屋况及家俱
家电现状录影，以保护自己。
更新：报修项目都是正常使用下发生，重点在于摆烂的态度，如果你们有真的爱惜房东的
房子，态度还会是这个样子吗？何况退租时我也干净归还，委托到这样的仲介，才真令人
替屋主感到可悲！
目前在租中，维修的部分确实是要一直催，不然就会拖很久.....也是有最近退租的同事
有在抱怨一些事，本人是很相信善恶因果啦，有些事情做多真的迟早会出事，虽然有听说
有些6 7月退租的好像押金还没拿到不知道真假，不过最近确实金山街后段这边有一批房
客好像是有因为违建的事情被要求搬走
正常使用痕迹的东西，因老旧而非人为损坏也要被扣押金，反正他们一定会说是房客不爱
惜，过来人的经验，入住时全程拍照录影，不然真的说什么都没用
之前住房间有事业务处理是满好的.......
但退房后退押金的流程真的让我傻眼 说什么14个工作天 请问是贵公司的工作天吗？ 贵
公司假日不营业吗？ 打了好几次电话问押金 都说会计会跟我联络 月初都到月底了 到贵
公司张大会计老板娘还跟我在那算14天给我看 请问我房间没问题退款很难吗？ 现场才在
算要退多少 过多久了？ 态度也是不怎么好 虽然已经退款过一阵子了 但想到就觉得很夸
张 还一堆人给他5颗星 我真的服了
服务态度极致不好，又没效率：
1. 房子停水（加压马达坏掉）修三天才修好，回复态度差
2. 因为房子有明订”禁菸”，但有访客在房内抽烟，造成整栋楼都是很重的烟味，请房
仲帮忙宣导两三次，但房仲完全置之不理
3. 房子一样有明订不能养宠物，但有房客在房间里养狗养猫，晚上狗叫声真的太大声，
吵到无法睡觉，跟房仲反应三次，一样置之不理
4. 电表接跟隔壁房的接反（每房独立电表），导致每月电费结算错误
5. 退房时，柜子搬出来后，没清干净，房仲说要请清洁阿姨，所以需要扣请清洁阿姨的
费用
6. 退房时，墙壁上的正常使用痕迹、灰尘一样要扣清洁费（难不成我搬走前还要帮你请
打扫公司清一轮，这不是出租房基本的消费吗）
7. 退房时，书桌表面的木纹贴纸缺角，房仲说要换掉整张桌子，费用就是一张新桌子的
费用
8.付钱都回复很快，保修都不闻不问、以拖待变，完全没有想处理的意思
总之就是一家姿态摆很高，又没服务品质的势利公司，一颗星都太多，不信的可以租看看
，保证感同深受唷！
（租之前，带看的感受都很棒，住进去之后完全两马子事情，可以注意一下5星都是带看
的评价，1星都是住后的评论，大家住之前自己思考一下）
591挂 屋主自租 到现场 结果是租屋公司到现场说没有钥匙 然后墙壁上挂的价位都是两
三年前的
也就是办事很没有效率.签约前允诺事项ㄧ催再催.锁头坏.电热器没热水.马桶漏水.这些
东西不是都是基本的事情吗？.刚搬入住不到10天电费还要跟我收600块.其实也是让人无
言.冰箱坏了也不知道.我索性连冰箱都不用了.洗衣烘衣服还要钱.晒衣间完全不通风.纯
属阴干都臭了.就连顶楼脱水机都坏很久了.开这样的价格完全没有服务品质.预期房租还
要多收.要不是为了毛孩子.我立马想走.这样价格的房租我可以找到更舒适的.不要只为了
钱.连品质都不顾.奉劝各位租客这是雷区不要来！
回复业主：承租前允诺可以养宠物就应该要有配套措施跟方案.不是一味的怪罪房客多烂.
先搞清楚我是那一户再来回复.业主有没有用心再处理事情跟解决.大家都看的到.公共设
施包函饮水机与要钱的洗衣机跟烘干机也没有定期消毒保养.同一楼层都再使用.卫生与环
境大家都看的到.业主收了钱也请多用心.不然负评不会少。
真希望我租屋前有先查过租屋公司评价，台铭林老板签约前说什么事情都可以问他，好像
非常热情，签约当天晚上LINE就不回，后来改口说有事找房东，因为房东不愿出钱找他们
代管。
好一阵子后房东还是找他们代管了，但报修大门要等一两个月，整栋网络断线也等好几天
（还断了好几次）。房间严重漏水到地板都积水，我一堆书跟东西都泡坏了也没求偿，说
要连络房东也拖好几个月，明明师傅来看时就说补漏水不用清空房间（我人在现场听师父
亲口说），后来他们传话又变成要全部清空要我们搬走，房东本人也是怎么都连络不上。
反正总归是搬走了，留个评价让其他人参考，LINE对话我都有留着。林老板似乎会一则则
回复，大家可以看看他的回复态度知道他是怎样的人。
PS.明明几个月前才一点多颗星（只有林老板本人留五星，其它都一星），现在评价突然
涨上来真的很神奇耶，里面有几个的名字跟员工一样XD
目前在高翠路承租，一而再再而三发生一些很夸张的事情：
1. 公司签约的时候完全不谨慎，两分合约我当初还有一些没签完他就要收走了事，还是
我跟她说她才知道，和之前一个一个将要签名的地方仔细核对的房仲完全不同，签合约的
时候请自己仔细确认是不是全部都签好了再离开。
2. 入住一阵子后，网络一直有问题，打电话到公司请他们维修却非常没有效率。口口声
声说要联络师父，我等了一天再打去确认外包厂商什么时候来，却得到不耐烦与口气很差
的回应。说什么她没办法决策，这物件不是她管的，负责人在外面抄电表。我请她给我负
责人电话也是一样没有得到好的回应。最后三天后才看到外包公司来访的贴纸（有来但是
没有遇到人的那个），我都已经自行处理好了。
3. 合约明订三个月内灯泡等消耗品房仲会负责更换，我第一个月阳台的灯就不亮了，请
他们更换也是一而再再而三拖到我连浴室的灯也坏了（已经快三个月），实在等不下去打
电话去，又得到一样不舒服的答复，还说要我们自行更换，公司会补助90元。当下只有无
奈，赶紧当天去买灯泡换。
4. 因为是月中入住的，前面的电表他并没有留意要帮我扣掉，所以当初第一期的电费多
收了我快500元。是我自己发现第二期电费和第一期电费的差距我才知道她没帮我扣掉我
入住前的电表数。向她询问时却得到“我们每天要管理上百间套房”的理由试图为自己解
套，处理效率是我必须一直要求现在处理才愿意当天确认，不然她又要以礼拜一公休为由
再跟我拖一天，效率之差。要不是我当初入住前我就先拍了电表，不然这笔钱永远都会被
超收。
5. 某个月初突然在信箱看到台电的未缴费断电通知，我第一次遇到房仲让自己的物件电
费拖到 台电都计通知了，可见效率之差。
6. 今天早上发现网络又不能用了，开了浏览器发现是因为没缴钱而被断网络。
写到这里我已经不知道要说什么来表达我的无奈了。以上让大家参考我这段时间遇到的事
情，好让你们可以衡量是否想要和他们承租。
1.刚搬进去电视就坏了，打给不动产的人2,3次，说要来修理 但完全没反应....
2.冷气电费原本超收二个月...幸好我有算..反应后又变成超收前一期...我真的不知道在
算什么
3.冷气处理也是等一个礼拜，虽然有来修，但夏天超热....
4.浴室排水孔一下子就凸起来了，导致排水不干净，永远潮湿
已经会晃且不需要的椅子，搬到业者指定的地方也告知业者了，但却因为我们没拍照留证
，所以退租时找不到是租客的问题喔～
还很委屈说只收我们一半的钱（新品计价）ㄏㄏ
住了两年半期间算错房租、叫修多次拖延这种都是小事呢～
租了一年要退租 等了四个月才退押金
真的好棒棒
在退租当天，店内人员检查完确认屋内没有任何损伤
收到钱的时候只退了一半不到且没有任何说明
贵公司都是靠这种手法赚钱的吗哈哈哈
提醒各位房客，退房时合约不要还给他们，没必要也没有这规定! 千万记得合约"不要"还
。但还是建议影印一份和拍照。
2019/9/13 :
房屋租赁定型化契约应记载及不得记载事项之不得记载事项第7条：不得约定承租人需缴
回合约书。
连法规都不知道还想租人房子?
退押金时难道不会有签收单?
快点拿相关法规反驳我 快点
阿算了你应该没读多少书
烂到有笑还要请人来洗评分
反正你们已经在PTT臭掉了
重点“不要找台铭不动产”，退租时，没退押金，台铭：“处理作业需要15个工作天”，
过了两个月，我没看到我的帐户有退款，传讯息开始不读不回。我真觉得很烂！奉劝各位
租客别找他们。
房仲素质差得可以，明明写好退房通知也知道要退房，却到当天才说没有写，要我们等两
个小时，口气还差到不像话，前一个礼拜去店名解决房仲告知少缴租金拿缴交明细去让他
们核对，却连当下也没有告知他们没拿到退房通知，再者缴交租金这种事竟然还能搞乌龙
核对错误说我们没有缴到，实在离谱到不行，要是我们没有去调明细，等于直接被多坑一
个月的房租，然后房仲处理事情态度总是在讲自己多忙多忙，还说要是不爽她这态度欢迎
去向他们公司负责人客诉，这么忙这忙没处理事情的能力就不要出来工作丢公司的脸，这
家公司会请这种员工真的需要好好检讨
这房仲的素质真的是ㄏㄏ，电表抄错、退完房隔几天还找名义再多扣你钱、私闯房客房间
东西丢一地人就跑了，欢迎对质看我有没有冤枉你，奉劝你不要再赚这种黑心钱了，各位
租客也请小心别踩雷。
没遇过这么烂的。退房居然还摸电视边框说有灰尘，是恶婆婆在刁难媳妇吗？月初退房，
到月底已经打电话催了三次还不还钱，suck!！素质低落的一家仲介。
搞不懂仲介业务做啥!看了3-4间店面，一半都只能外面看…预算3-4万却一直介绍超过预
算的…说店租可以乔!!5万店租乔到预算内再说啦…业务说话超喇叭!…每间店面都说好点
好位置…要麻没钥匙可以进去看不然就是天价
PPT 上黑名单 原本还不相信 亲身经历
Po A屋带看B屋 591假照片 房仲假冒屋主
正常的房仲不会像你们一样穿的像XX9.
骑着摩托车在金山社区 谎称屋主带看
奉劝网友 租屋前停看听 多了解行情 不要被他们话术欺骗 还好我有多找很
多物件
1400-1600/坪 这个是被灌水的行情价
烂房仲，租屋时当时说好的每月租金用汇款，你们系统出问题是甘我何事，现在变成每次
都不定期贴布告栏小小一张纸指定收租的时间跟地点，你们有上下班时间，还要配合你们
，难道要我翘班去缴钱吗！要不然就收滞纳金，烂透了。
每个评论被抱怨就说烂房客一枚根本是谁评论都不清楚，真的很好奇怎么知道是不是
烂房客？如果真的素质好，也不会这么多一星评价吧，反正等下业主又要说我是烂房客一
枚。 …
处理事情态度消极
连一颗星都不想给
签约和收钱非常迅速，房子有问题需处理要等非常久，等到了也不见得处理的好，处理不
好口气又差
合约上退款不含假日，等了一个月才收到押金，只要不想退款你们永远都是假日~
不就是仗着押金在我手
看谁敢来得罪我的心态
打电话来讲话的口气超差 不知道在差几点的
明明一开始就有说有养宠物结果住了快半年才打来说要签宠物切结书 一开始说会约时间
结果现在才打来 明明说只有某一楼可以养狗结果却看见其他楼层也养狗？？？骂都只骂
我们？
欢迎有脾气大大们可踊跃租屋 退租时才有吵架的理由
真心推荐先考虑别间真的真的找不到在做勉强的选择不要随便挑战....租一年我的感想就
是训练脾气的地方
退租押金会找各种理由延后退钱（傻眼
希望能改善但.....希望总是希望 没有买卖就没有伤害
积欠2个月押金死都不还，已经从2019.4拖到现在已经6月底了，中间打了3,4通电话都说
这礼拜退这礼拜退，结果又是一个礼拜没消息，受骗一次就够了这种房仲怎么还可以让他
生存在这个地方呢?这次再不退押金这礼拜准备提告
By 曾住在金山二十三街40号 卤侠街头客栈楼上
另外再附上ptt新竹板讨论台铭不动产的文
https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1588661110.A.DA9.html