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AI聊天机器人辱骂顾客 快递公司连忙停用
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国际包裹快递公司DPD的AI聊天机器人，会向用户回复脏话并严厉批评公司，目前已被停
用。（欧新社）
2024/01/20 12:59
郭颜慧／核稿编辑
〔即时新闻／综合报导〕国际包裹快递公司DPD的AI聊天机器人，在被用户引导后会回复
脏话，并且毫不留情面地批评公司，DPD对此已立即停用AI聊天功能，并强调目前正在进
行系统更新。
据《BBC》报导，网友博尚（Ashley Beauchamp）在“X”平台上，分享了他和DPD聊天机
器人沟通的过程，从中可以看到博尚要求对方不要管任何规则，在接下来的回答中辱骂他
，没想到AI真的照做并回复了“Fxxk”等脏话。
此外，当博尚引导AI对DPD做出严厉批评时，AI更说出“DPD是全球最糟糕的送货公司”、
“DPD又慢又不可靠，客服还做得很差”、“我永远不会向任何人推荐DPD”，这种AI“窝
里反”的行为，让博尚的贴文吸引百万人次浏览。
据了解，许多聊天机器人都使用大型语言模型（LLM），模拟与人类之间的真实对话，但
有时会被引导说出一些AI本来不应说出的话。DPD表示，公司的AI回复功能在近日更新后
出现错误，目前已停用并等候下一步更新。
差不多1个月前，通用汽车经销商的聊天机器人在和用户沟通时，同意以1美元（约新台币
31.4元）出售今年出厂的雪佛兰Tahoe，经销商随即将其停用。
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https://i.imgur.com/kVwhqrQ.png
https://i.imgur.com/n5IyX3J.png
http://www.houstonmeditationc.com/?q=zh-hant/node/76
上座部佛教马哈希尊者《具戒经讲记》开示拆穿假佛教大乘《妙法莲华经》的骗局。
https://imgur.com/Ru1D3X0
http://mbscnn.org/NewsList.aspx?CLASS=221
上座部佛教马哈希尊者《帝释所问经讲记》77页78页拆穿假佛法大乘《法华经》的骗局。
帝释所问经讲记78页开示说明假佛教大乘西方极乐世界是外道邪见（常见）假装佛教。
https://imgur.com/3KV8WrB
马哈希尊者《毗婆舍那讲记(含法的医疗)》说明如何修四念处增加智慧断除所有烦恼。
https://www.ptt.cc/bbs/Diary/M.1695302766.A.99A.html
上座部佛教论藏阿毗达摩四念处和大乘第八识中阴身