自从2022年7月公平交易委员会惩罚2500万后
你以为爱妮雅化妆品就学乖了吗?并没有
毕竟还有行政诉讼要打，如果业者胜诉了那又多令人悲愤
公平会的惩罚是让消费者能够有依据、证据向法院提交
消费者可以运用公平法的损害赔偿，请求业者赔偿三倍
但目前查法院上并无实际提告并胜诉案件...
"赖"匿名社群搜寻关键字有消费者交流群
内有经验者分享过程以及律师相关费用分享
群组内无任何收费!切勿心急而多花一笔
县市政府区公所立委议员服务处皆有免费律师咨询
多问几个答案不同，本人当初问了不下10位
才知道该如何处理
遇到这类事情我该如何退费?
要先知道钱已经交付到对方手上了
除非对方心甘情愿地还你，不然你只能透过法院
于2023年7月正式实施的
美容定型化契约应记载不得记载事项
其中第十三条、实施前消费者任意解除契约退费规定
消费者于继续性美容服务实施前或签约当日即有偿接受服务
，因消费者任意解除本契约者，企业经营者应于解约日后___日内
扣除手续费退还消费者(没打全部内容)
意指就算你开封并使用了产品仍能退费
但不能去第二次做脸服务，去了就只能用终止契约了...
所以业者通常下一次约的时间
会在短短几日内
就是为了破坏掉这些规定让你无法退费
已知目前业者提供的契约基本上完全没有依照契约规范
甚至标题用美容商品买卖来做掩护
到现在5个月过去
新北市消保会仍不愿意去行政调查并公开结果
所以很多人问政府都没再管吗?
我曾致电到台北、新竹消保确认过
因该业者总公司设于新北，只有新北市消保会有权调查
当日你被业者以各种理由邀请到店内
并进行了消费只要是美容相关都能用这条退费
业者不退请"诉讼"(并非每一家业者都不愿意退费，也是有商家愿意依法退费的)
已知此定型化契约规范出来前
消费者通常以"访问交易"来退费
在法院上有胜诉也有败诉...端看法官认为此次消费是否为访问交易...
访问交易成立消费者即可解除契约
解除契约依民法双方须恢复原状(消费者虽拆封产品仍能全退，网购不适用)
请在7日内寄出存证信函(群内有范例参考)并声明此次为访问交易
且依照美容定型化契约第十三条消费者可以全额退费!
然后向各县市消保会申诉留个资料
若收到公文建议直接选择消保会"调解"
不要消保会协商(本人与他人经验协商时常遇到消保官不讲话，消费者也不懂如何处理
从而结束浪费时间)
直接调解失败直接诉讼
毕竟法院起诉后第一次也是到法院开调解会，有案例业者直到去了法院才肯全额退费
因为目前法院没有案例是用最新美容契约条款去诉讼
可想业者也是很害怕美容契约规范
法院外他们可以不遵守，法院内他们不得不遵守
本来想打很多还是算了
有问题欢迎入群
在此也公开抵制这家公司群内目前有打算集体告诈欺
也已经有律师认为业者某些地方已经有疑似诈欺的嫌疑了
希望就算是有签过和解书的也可以入群追究它们的刑事责任
尤其是买了很多次最后清醒的消费者
也希望这篇能火起来
最后还是想讲
这种业者之所以可以这样横行面
明明网络上名声恶劣
却还是有人不断地上当
除了政府的不作为也有媒体的不报导
已知华x民x台x接受过其赞助
而在公平会惩罚2500万时完全没有报导
然后新北市政府刻意不公开调查结果
以及契约规范出来后也不去行政调查
真不知道纳税人养那么多消保官可以干嘛?
我曾致电询问新北市消保会
为什么不公开调查结果?
消保官:因为怕公开了之后业者不愿意与消费者调解退费
我所知2022年7月惩罚前
业者和解金只有总金额3~5成而已 买10万退你3万不要?你可以告我你会赢吗?
惩罚后业者自主性8成到全额退费
那以前的消费者呢?那就吃亏吧
有人会说不买最大、不买最大、不买最大
今天你不买难保以后你的小孩你的朋友不会上当
现在消费者请求亲友陪同进去店内时
业者还会报警把朋友亲友赶走
单独留你
因为你会买代表你好说话好凹好欺负
以上有想到再补充
ps.律师一般咨询费2000~3000 存证信函请自己写请律师写对方也不一定会退你
不要妄想用辩论赢业者来退费，他不退你没有办法!
终止契约退费者请留意产品使用状况!异常请不要接收产品!
在下第一次使用PTT写作能力也不佳请见谅
因为是新帐号只能在这版发文
欢迎转传其他版帮忙告知