[闲聊] 客服....

楼主: shotholisi (☑北烂工程师)   2022-06-03 16:00:16
今天上午打电话给中国移动客服人员
为了返台打工作准备,要把门号给撤退啦!
问了一下,大意是“请问降档至8元/月,需要到营业厅吗?还是线上?”!
客服1:不用
客服2:要
客服3:不用
客服4:要
客服5:不用
我os:干! 所以是要还是不要??
再加码问一题“请问降档流程是需要核实身份的东西?”
客服1:直接打10086,线上会有人处理,不需要核实身份
客服2:不知道
客服3:需要台胞证或当初的申办的认证密码
客服4:要到营业厅办理哦,10086不负责线上申办降档8元的业务
客服5:台胞证可以,如果密码忘记的话
我os:干!所以到底要不要到营业厅? 需要台胞证???
妈的,死中国移动客服人员 = =
每打一次就给不一样的答案! 工三小!干!

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