楼主:
wanlis (ID有可爱但是却不可爱)
2016-06-06 15:49:49==============================================================================
我保证在发文之前我已经爬过精华区 或是用"/"爬过文，并按tab详阅过"/"使用说明书
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抱歉 想请问一下大家 因不知道在哪个版发问 只好来比较热门些的枫之谷
因为没有玩线上游戏几年了 (最后玩的游戏顶多2年多前玩爆爆王而已)
在今天想下载爆爆王玩的时候 发现我的2000多点不翼而飞
查询近半年纪录则是没有点数任何记录(应该是游戏内买了什么吧?)
而"我最爱玩的游戏"则出现了我从来没有玩的游戏(泡泡大乱斗与天堂)
在想线上申诉的同时 我看到进阶号码(0922******)并不是我的手机号码
但上头也只有显示0922****** 无法知道此号码是多少
看了一下更改手机号码部分他要你打入你的手机号码 但我不知道手机号码阿~
客服连打2通10分多钟都打不进去
在申诉部分 上头说要打你的游戏
但我是橘子点数被盗 无法选择什么游戏与角色名称(而且又是必填==)
查了一下资料 他要2个月内申诉点数才拿得回来
这样一定要跑一趟橘子公司才能拿到游戏历程吗?
因打算告用我帐号却申请自己电话号码的人
请问是否有人遇过这种事情? 谢谢
要储点就已经要有进阶认证了，怎么可能你的帐号里面有点数 而你的进阶认证的手机号码是盗帐号的人的?
作者:
xyz0507 (阿明)
2016-06-06 17:27:00建议写信询问
橘子都说没有游戏历程 只要你报警就会生出游戏历程了
应该很难....几乎都是人头电话所以找到也不是犯人
橘子要报案才会给你游戏历程客服的话通常都打不进去 寄信过去橘子约隔天会打过来
作者:
saxm (红莲)
2016-06-06 21:52:00没报警不会理你 去现场也一样点数异常消耗可以直接线上填单 装备类型则必须报警
作者:
kmjx (小明)
2016-06-06 22:32:0010年前的话~有可能进阶认证是用身分证认证
客服半夜打，之前两点多三点打等差不多十分钟，四五点打就秒接吓到我
作者:
xomega (热可可)
2016-06-07 02:51:00错了，你想快速解决就是要报案，你不报案真的别怪人鬼打墙
作者:
shadeel (123)
2016-06-07 08:09:00这个黑心公司后台蛮硬的 要有长期抗战的心理准备
作者: line05200 (无解) 2016-06-07 10:14:00
也可以中午吃饭时间打，没几次就接了，差点没反应过来
作者: office7845 (hung) 2016-06-08 05:07:00
当年合并进阶认证是吃身份証且还不能改zz
作者: sorry12121 (六十) 2016-06-19 10:56:00
0922好像是节费电话的样子