（文长，手机排版请见谅）
反正，我就是一个热爱买内裤的人。
不过人就只有一个屁股，但是爱买内裤的人就是看到就买。
总之，最近一次的清仓免运我也买了。
不过就寄丢了…为什么我可以确定？
因为我一起买的室友A已经收到了，比我晚一周买的室友B也收到了= =
第一次写信过去反应，客服Kyle表示订单在7/5成立，在7/6寄出建议我等满20天…所以我
就等了20天，毕竟英文不好，也没办法跟他们多说什么。
(之后，我向比较清楚商业英文沟通的朋友求助，所以底下给Aussiebum的信件都是请朋友
代打的)
第二次回信给Kyle，跟他们反应说同一个地址不同人不同时间的订单都已经收到了，请问
我的东西呢？我觉得做客服的人总是有个比较脑包的…Kyle说东西是不同批寄出的当然不
同时间收到（废话
第三次沟通，Kyle说寄丢包裹真的不在他们的掌控之内，建议我等满两个月，然后他无法
提供我任何能够追踪的邮件号码，我说既然我没有收到东西，你们也不愿意处理，那希望
客服能够协助退费，当然是被拒绝了。
第四次沟通，Kyle已经开始跟我打官腔了，开始用罐头讯息回复我，就跟之前大家说的一
样，开始要求我确认是不是有写错国家，然后这个Kyle踩到我的大地雷！他很没有水准的
把台湾跟中国搞在一起，让我非常生气，Kyle还酸我为什么不选FedEx，这样比较快比较
安全（你们做全球免运的时候为什么会要求顾客选择需要运费的方式？
我回复Kyle说，你搞错我的国籍已经让我非常愤怒，加上你一直消极的在处理这件事，如
果你不能协助我处理这件事，麻烦请能够协助我的人跟我联络，或者我愿意直接向我的银
行中止付款。
今天早上收到了一个来自，Aussiebum Madelein的来信，信中表示…他们确实搞丢了我的
包裹，他们非常注重台湾的海外市场，会在月底前让我收到来自FedEx的快递。
我想说的是不是我多会战= =
只是我自己之前在公司也做过EC
客人在正常时间内反应没收到，公司一律是马上补寄，然后拦截之前的包裹认赔，因为每
个快递邮件都会有签收的记录，如果你有签收又死不承认会有法律上的问题，有时候被代
收了一样有记录。
喔…其实我才买了五件内裤一件泳裤而已。
最后，他们建议以后购买不要在NOTE打上中文的地址，
订单产生容易造成乱码…就容易在寄送跟海关上出问题