楼主:
meguri (9600)
2016-02-03 15:17:39※ 引述《c30211 (皇叔不杀生)》之铭言：
: 借标题问
: 我从12/29订 1/5收到信出货
: 到现在都还没收到
: 连续寄了五天的信了
: 全部都没回
: 我可以去申请争议款了吗 .........?
我从以前开始订过非常多次，免运费的关系有时候一件也下单，
所以曾经发生过两次包裹莫名消失的事件，
他们处理方式是请你等满两个月，
若两个月后确定没收到，就可以寄信给他们要求他们重寄，
他们会让你选择加价用空运，或者是免费用海运寄，
通常第二次就不太有问题。
买过国外四五家内裤厂，也是只有买这家遇到类似的事情。
给你参考。