※ 引述《classes (克来斯伊虱)》之铭言：
: 每次靠柜的时候，
: 柜姐只会拿出你有兴趣的东西，
: 如果我没做任何功课，
: 柜姐只会跟你面面相觑
: 也不会主动介绍产品，
: 比如说我说想试试看低调红润的唇彩，
: 大概只会拿出一只来让我看看长怎样（XD怎么这么荒谬）
: 想试颜色还要自己主动提出，
: 然后柜姐都一副省话一姐心情不好的样子，
: 奇怪了他不能主动一点介绍吗？
: 有时候都觉得专柜牌干脆像开架一样放著让大家自己试就好了，
: 把柜姐的业绩奖金省下来便宜一点不是更好（想太多？
身为曾经的专柜彩妆师从业人员，刚好也曾经有带过新人经验的我，或许
可以小聊一下这个话题。
当年身处服务业，曾在听起来让人拥有专业形象印象的品牌，我的生涯后
期其实更多的是充满无奈和倦怠的。早年我进公司时，虽然薪水不高没抽成，
但身处于喜欢的品牌心里是真的热爱且有荣誉感的，对学长姊和柜长的指导
（或是刁难？）好与不好尽量都说服自己概括承受，因为我知道那都是一段
过程而已。
也许在现在新一辈的人看当年的我，或许会说我“奴性重”，但我觉得
能做到一份自己心之向往的工作，我心里是很珍惜的。尤其是可以面对面地
服务顾客，帮客人上妆，用自己的专业得到客人的肯定，顾客看着镜中完妆
后的自己惊呼著︰“好美呀～”或是开了单笔数万元大单，那种感动和兴奋
现在回味起来还是如同昨日刚发生般地历历在目。
后来晋升成了柜长，身边的同事也有所来来去去，我后来才深深觉得当
一名“基层小彩妆师”时期的我才是我从业以来最快乐的时光。因为这个位
子是个枢纽，百货有任何要求，找柜长，公司有任何指示需要布达，找柜
长，客人有任何客诉，先找的也同样是柜长；每个人心里都有不同的要求或
委屈，包含你那无意出包的同事，你需要很多的耐性和同理心去处理每一件
“人与人之间认知不同”所衍生出的误解。
那种的疲惫并不是生理上的，而是心理上所慢慢延伸的，不过每当圆满
解决每一项事件时，都会让我心里获得不一样的醒悟和反省，而这种感悟有
时和新人同事分享时，对方虽然理解，但实际操作起来可能也不一定能有预
期好的结果。
我想说的是，原po或很多版友所遇到的所谓“冷冰冰的柜姐﹙哥﹚”只
是对方不懂得去“延伸你的需求”，只能先行满足你的“首要需求”，我觉
得不妨多提出你想要的妆感，甚至是先找好你想要的妆感图片，让彩妆师有
更具体的概念了解你的喜好，毕竟他对你而言，是个陌生人，而你对他也同
样是陌生人，我花了很多时间内化自己变成了“号称很会聊天的人”XDDDD，
但每个人的性格不同，真的不是每个从事服务业的人，介绍和推荐产品都很
会抓重点进而去对症下药，服务人员都是需要时间去提升自己的。
先聊到这边，祝你找到懂你的彩妆师囉。