https://www.hk01.com/美容手帐/498622/消委会测30款气垫粉底近半含铅-12款5分产品y
sl-chanel上榜
刚刚在查气垫粉饼的时候，刚好看到香港的新闻，才发现自己爱用款《雪花秀》中奖了
前一阵子周年庆才又添入的现在看完心里有疙瘩不敢使用了，不知道要怎么解决它，应该
也无法退换货了？
请问板上大大会如何做呢？
1. 跟公司反应，问能不能退换货
2. 网络上二手卖掉
3. 直接丢掉
原本以为现在化妆品已经很进步了，结果大厂牌还是中标了啊（哭
［更新］
早上打了客服，客服表示他们的产品都有符合台湾化妆品法规，所以这些重金属都在合格
允许范围之下（意下就是他们有但没超出范围）
我听了蛮生气的，因为自己从怀孕到哺乳都使用雪花秀的气垫，本来想说大品牌应该会把
关，结果我错了（泪
另外询问是否可以退换货，他们则是说要交给相关单位，感觉的出来客服口气很客气，但
一直说抱歉造成观感不佳（我觉得这个问题已经侵犯到我和我小孩身体安全了不仅仅是观
感不佳的问题），而且他们也无权帮忙做任何退换货或出事重金属检验的报告，不过我有
去请他们把保养品的部分（重金属含量）报告如果有的话一并给我，现在就等他们回复了
。