Re: [心得] GA唇萃的品质实在令人傻眼(进度更新

楼主: bluevivi (蓝色天空)   2021-04-26 23:56:32
来更新一下
今天去南纺柜上换货了
上周发文的同时,南纺柜长Peggy就有line我约时间带#200回去柜上换
今天去之前其实还是有点忐忑跟尴尬
毕竟写了产品很多负评,还是有点怕被恶脸相向
心里想说大不了什么都不换从此跟这个品牌say bye就好了
一到柜上Peggy就问我想换什么颜色
我说只要不会染桃红色或是膏体本身变色就好了
她直接跟我说没办法跟我保证
虽然我自己觉得就是品管问题,但柜上的说法是每个人唇况不同
她也有建议要不要干脆换其他产品,像是防晒或保养
听得出来她也怕换给我的又发生类似情形,这样我们双方都困扰
但我一方面不晓得价差怎么办,另一方面目前也没缺其他产品
于是就表明如果再换的还是有类似问题就算了(毕竟他们也是尽力了)
接着Peggy选了几个热卖色或是比较不会发生类似情况的颜色刷在手上让我看
印象中有206、523、522跟10几我忘了(一个很裸的颜色)
刷色时我对523很感兴趣
Peggy跟我说这色韩国热卖,但是韩国那边的分享也是说会染唇
后来我试了522跟206在唇上
以下附柜上试色照给大家参考:


这是522,觉得裸得蛮好看的,不会没气色
再来是206试色:


这个红真的很美
BUT!我目前手上209上起来一点土色感都没有,差不多就是变成难看一点的206
而且我想目前都是红棕色在我唇上会不均跟留下超难卸的桃红色染唇
所以最后决定带可能比较安全的522
(真的是希望这只不要再有问题,我好累)


虽然上一篇已经提过
但我还是想再称赞一次南纺GA的Peggy
我这次去很明显是不会让她有业绩的,因为就只是换货
但她还是很耐心的陪我挑颜色
卸唇妆和试了两次颜色的过程中
她就是很从容不会让人有压力
后来也提到说#200其实不是停产,但是南纺柜不再进这个颜色了
因为她们自己都觉得这个色料问题带来很大的困扰
她也有跟总公司反应这色那么容易出问题是不是干脆就不要出了
不过也有些消费者觉得没关系,还是指定要这个颜色
也有人在柜上拿到#200当场从纸盒拿出来就已经看到蓝色色料不均的情况
(也就是跟空气接触根本无关)
听她说目前官网还是买得到这个色号
而有些柜可能还是有进
因为会有消费者抱怨为什么代购或官网明明就有柜上却没有,反而引发另一种客诉之类的
听得出来她也很无奈
我也有点为了这件事造成她麻烦感到不好意思
只能说Giorgio Armani可不可以稍微顾一下品质阿!!
后记:
我后来唇上是带着#206去吃晚餐的
回家后卸妆时,果不其然在卸妆棉上看到桃红色的痕迹
结论就是GA颜色真的调得很谜
往后我是不可能再买他们唇彩了
底妆倒是蛮推的
如果有台南版友想靠柜GA
推荐南纺的Peggy
她不是很热情的那种
但是会很专业的了解你的需求和提供服务
以上,希望有帮到一些像我一样的唇彩控
※ 引述《bluevivi (蓝色天空)》之铭言:
: 陆陆续续总共买了不少GA唇萃
: 就是被他们的调色跟质地吸引
: 但是从去年到现在我至少踩到两次雷
: 实在忍不住纪录下来让更多人知道:
: 越涨越贵的一只专柜唇彩,品质却可以这么良莠不齐
: 首先是最近的威尼斯系列
: 我靠柜试了之后本来打算找信任的代买,韩国代购价钱真的都很甜
: 但因为柜姐服务得很专业就直接打包了208、209
: (4/26更正:当时买的是209跟212,下图是212)
: 结果遇到了妆龄十几年来第一次发生的事
:

: 可以看到下唇中央有涂不匀的情况
: 这是我晚上卸妆前刻意擦它(本来是上一般的好卸唇膏)然后等半小时马上拍的
: 所以状况还算轻微
: 有一次擦它出去工作四小时后要吃晚餐前被朋友说很像槟榔渣黏在嘴巴上
: 照镜子后发现还真的无力反驳
: 那个斑驳跟不匀真的很可怕
: (我每晚睡觉都会厚敷唇部保养,死皮在我的嘴唇上从来没有发生过)
: 而且这种不匀的情况还无法拍开或抿开
: 补擦只会更不匀,认真觉得心累
: 再来是我超期待的209
:

: 这也是擦他出门后觉得怎么颜色怪怪的,回家用素唇再试一次的结果
: 完全不是我想要的(或是形象照上的)土色阿!
: 上唇不到一小时就变成很基本的橘红色
: 还有中间那个桃红是怎么回事?
: 而且唇周还会渗出丝来
:

: 然后这种土色,敷完眼唇卸妆液之后竟然变这样呢:
:

:

: 我的素唇长这样
:

: 这种颜色变化真的太让人匪夷所思
: 我还纪录了卸下来的颜色变化:
:

:

: 染唇本身没什么大不了
: 平常如果擦比较冷色调的红色唇彩我都有心理准备它会不太好卸
: 但是这只本来应该要很时髦的土色唇彩
: 上唇既不土,又染桃红色在我唇上
: 到这边我已经觉得自己根本是把大笔钱拿来砸在什么莫名其妙的杂牌上了
: 最后压轴
: 去年四月买的,非常热门的色号200
: 当时是被朋友推坑,去柜上试了觉得美也就现场买了
: 结果擦它那天跟这位朋友见面,她觉得这怎么可能是200
:

:

: 可以看到一样会有唇周渗出丝的问题
: 以及变成桃红色
: 想当然尔,也是卸妆卸得很心累
:

: 这是第一次卸除后的残留颜色
: 也是敷了很久后得到这结果
:

: 加强卸除后嘴唇还是粉粉的
: 再看一次素唇
:

: 然后一样记录了卸下来的颜色变化
:

: 第一次卸下来的确是红棕色
: 再来变这样:
:

: 边边角角是加强卸除得到的桃红色
: 这到底是什么?我到底买了什么颜色?
: 好然后我就这样一直不想擦它把它好好收在一个唇膏柜里
:

: 然后上个月想说再来试试看好了,说不定没有我印象中那么糟
: 结果把它拿出来的时候我惊了个呆
:

: 原来我买的是渐层唇膏阿早说嘛~
: 来欣赏渐层唇膏各角度的美照:
:

:

:

: 中间那些蓝蓝的是什么东西?
: 我是不知道其他人怎样
: 但是我花了一千多买的唇膏不只上唇后颜色奇怪最后唇膏本身还变色,实在很想摔烂它
: 本来打算收起来眼不见为净
: 但昨天经过柜上,忍不住询问了一下
: 柜姐一开始说那是空气
: 空气是这样吧:
:

: 空气怎么会是蓝蓝的还渐层
: 后来说空气导致它变色但是它是正常的可以使用
: 三小,那其他只怎么不会这样?
: 当我第一次买唇膏吗?
: 之后又说产品开封要尽快用完
: 所以现在意思是唇膏都是一年内会用完的?
: 然后说天天化妆会用得比较快and说我唇膏比较多才会用比较慢etc...
: 到底?!不要把顾客当白痴好吗?
: 我手边NARS,YSL,Dior,Stila,MAC等等的液态唇彩有的超过两年了颜色一样美
: 就算有分层摇一摇又是一条好汉
: 也不会难卸到怀疑人生
: 唇膏会有的问题像是蜡析出,油水分离,上唇后麻麻的(GA唇萃有些色号会),这些我都见
: 过也都可以接受
: 唇周渗出丝这个问题除了GA以外,我只有在一只塞尚的唇釉遇到
: (所以塞尚那只虽然颜色很美也是被我冰起来了,但它是开架,便宜,所以不会那么不爽)
: 但是害我像嚼槟榔,上唇变成其他颜色,卸妆要一直虐待我的嘴唇,最后还直接整只膏体
: 给我变色,这就实在太难吞下去了
: 总之昨天的柜姐后来才说会反映给柜长知道再请她联络我
: 发文的同时接到了柜上电话请我带200过去帮我换货
: (本来该柜姐一开始听到变蓝色的反应还是:那真的是很可惜呢~
: WTF你家产品有问题你跟我说那真是可惜?!)
: 好,抱怨到这边虽然是超级不爽超级浪费生命
: 我还是想给南纺GA的柜长Peggy一个大拇指
: 她的服务过程很专业
: 我有遇过一些GA柜姐真的爱理不理
: 或是明显不想帮你试色,于是只告诉你拿的色号是红色(把客人当色盲)的这种
: 但Peggy的话,想试的颜色会耐心等你卸妆帮你试
: 推销额外的产品加减有一点(毕竟这是柜姐的工作)
: 属于不冷不热刚刚好的柜姐
: 我之前遇到的问题跟她反映她也有协助我换货
: 这次200没有找她是因为当初不是跟她买的
: 但我忘记是哪位柜姐,所以昨天经过顺便问一下购买日期也反映产品瑕疵给柜姐知道
: 虽然一开始得到的回应很瞎,让我越讲越火大
: 但是很意外的是,刚刚就接到柜上电话处理这件事情
: Peggy也私讯我约时间
: 让我觉得就算产品品质不好,至少南纺柜点是很有诚意处理的
: 我本身有GA的水慕斯粉底,和明明就是粉底台湾却当妆前乳来卖的那只
: 底妆我是喜欢的
: 所以如果后续想买GA底妆,我可能会愿意回去找Peggy服务
: 至于GA的唇彩
: 如果你买到的都没有这些问题,那我真的羡慕加恭喜你
: 但我就是运气这么好一直花大钱买到雷品
: 写这篇也是想让对GA唇彩有兴趣的话版友多多参酌
: 一定!千万!不要盲买它家唇彩
: 就算去柜上试了也不要脑波弱马上就掏钱包
: 请一定要等个半小时一小时看看上唇后的变化再下手
: 毕竟钱也是辛苦赚的,不用拿来买罪受
: 还要花一堆时间纪录跟发文:)
: 对了,从柜姐那得知200已经停产,而且就是因为蓝色色料的问题
: Giorgio Armani好歹也是一线彩妆大牌
: 近年一直出新色,虽然颜色越来越鬼打墙还是很多人买单(包括我)
: 如果把广告跟业配的钱拿来投注在维持产品品质该多好
:

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