上周在南西MAC买了一组六色的修容组
因为趁柜姐备货时我又去别柜买东西
太匆忙加上买的品项多所以拿货时没有仔细检查
（最近开始学化妆大采购基本配备）
回家后因为对修容完全没概念也搞不清楚
觉得没有画出修容感应该是自己的问题
昨天心血来潮看一下外盒
才发现柜姐给的色号拿错了
前天一发现我就打到柜上去问
但迟迟没有回复
请问给错货但已经开封使用还有退换的机会吗？
有人有这样的经验吗？