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【 财政部关务署进口快递货物实名认证制度】上路，不认证收不到包裹！自 2020年5月
16日起皆须以实名认证APP方式办理报关
因应“ 财政部关务署进口快递货物实名认证制度”上路，于2020年5月16日起皆须以实名
认证APP方式办理进口清关，跨国网购需要完成以手机门号绑定个人身分资料之实名认证
程序。
若收件人未经实名认证的包裹，仅首次可通关放行，但事后仍需办理实名认证，否则第二
次将不受理进口通关，包裹将无法进入台湾。因此喜欢在淘宝、虾皮、Amazon等海外网络
购物的人，得赶紧下载“EZ WAY易利委”App 并完成实名认证，就可以好好享受海外购物
，当包裹进入台湾海关后，再进行委任确认流程就完成囉！
【EZ WAY易利委 app 注册与身分确认】操作说明
1. 下载安装实名认证APP“EZ WAY易利委”。
2. 进入 EZ Way 首页后，选择“会员注册”。
3. 填写注册资料：填写帐号、国籍、身分证字号、手机门号，并选择“电信认证”或“
短信认证”。
4. 身分验证
A. 电信认证：
请输入“密码”、“中文姓名”（身分证记载真实姓名）与“电子信箱”，“护照姓名”
及“地址”可不填。填完后按送出，即完成实名注册程式。
B. 短信认证：
收到短信通知后，输入验证码后按送出。接着进入身分验证页面，输入“密码”、“中文
姓名”（身分证记载真实姓名）与“电子信箱”，并上传身分证正反面照片。填完后按送
出，完成实名认证注册程式。
【EZ WAY易利委 app 委任确认】操作说明
完成上述的实名登记之后，当货物入关时，EZ WAY App会推播报关资料给收货人进行确认
，就可以进行“委任确认”的步骤，取代原纸本委任作业。
1. 点选“实名委任”u委任确认”。
2. 输入查询条件（选择日期即可）后，点选“查询”。APP会列出清单，请点选要委任确
认之单号。
3. 点选申报相符：
确认报关资料无误后，点选｢申报相符”。确认完毕后状态即变更为“申报相符”，即完
成实名委任确认。
【EZ WAY 易利委 app 的常见问题】
EZ WAY 易利委是什么？
是由台湾关贸署推出的个人报关 APP，帮助民众以实名认证做包裹通关。
为什么要采实名认证制度？
实名认证作业可防范规避检查、逃避管制及偷漏税费之“冒名申报”或“虚构收货人”等
不法行为。
用集运或是找人代购海外商品，也要办理 EZ WAY 实名认证吗？
只要包裹是从境外寄至台湾，那么收件人就需要配合办理 EZ WAY 实名认证。
要怎么知道货件有没有通关？在 EZ WAY 输入单号为什么查不到纪录？
收件人不需事先查询单号，完成实名认证后包裹通关时 EZ WAY APP 会出现推播通知。
非本国籍人士、公司行号如何办理实名认证？
非本国籍人士、公司行号不适用实名认证，于进口报关时以纸本委任方式予台端委托之报
关业者，以办理通关程序。
如果收到 APP 通知，发现并不是自己购买的包裹如何处理？
代表身分已遭不肖业者利用、冒名通关，此时要点选“申报不符”，拒绝实名委任，将退
运货品。
参考资料：
财政部关务署》 快递收货人实名认证