[问题] 台南西门新光植村秀预购拿不到商品

楼主: francaise (嗨!)   2019-10-28 00:11:18
晚上好
10/01冲著皮卡丘联名商品第一次靠柜植村秀
靠柜当下柜姐态度、服务都很好
当时什么妆都没上
要试唇膏时也帮我上护唇膏
整个感觉很好 本来还在犹豫
最后直接预购眼影盘、唇膏、睫毛夹
但今天临时接到电话+短信
告知我说我睫毛夹没货了
被其他人“预定”完毕
所以我就没货了
https://i.imgur.com/o5arCh2.png
打电话给我的当下我在工作
事后才收到短信
我觉得很纳闷
“预购”不是先订下来的意思吗
订金也付了 也有预购单
结果却没商品感觉很差
早知道之前看到就直接买了
商品10/15就发售了 何必等那么久
这样的情况可以直接向楼管反应吗
还是其实这反应也没用阿
顺带一提我预购的是这盘9色眼影盘
第一次买这种颜色蛮期待的
到时候再来开心得文<3
https://i.imgur.com/1JQseSk.jpg
其实睫毛夹就是多了个吊饰
但是脑粉就是脑粉 只有吊饰还是想买XD
https://i.imgur.com/xdr8EnI.jpg
补充更新~
最后柜姐打电话来跟我致歉
然后说他帮我问到赔偿是限量的耳夹
https://i.imgur.com/XbQS8xh.jpg
他说我也可以选择不要购买
会退我订金
我觉得柜姐处理的算OK
我以为会是试用包当赔偿
没想到是这批的限量耳夹
所以应该还是会跟他们购买东西
但我也会跟公司反应
希望以后不要有类似的情况发生

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