[靠柜] 百货专柜购买不愉快经验

楼主: deia (小白小朋友)   2019-10-19 00:05:33
(文长慎入)
本身是一个很惧怕专柜人员的人,这次鼓起勇气提前去百货靠柜试用想买的粉底液,避免
周年庆到了人多不方便挑选。
目标很明确想看两款
1.植村秀的无极限超时轻粉底
2.Bobbi Brown冬虫夏草精华粉底升级版
先去了植村秀,专柜人员很亲切的教我怎么挑选适合自己的肤色,询问完价格后顺便问周
年庆组合跟折扣,专柜人员说:想买单罐的话现在买最划算!不懂没有折扣下买最划算的
逻辑我就离开了。
几天后靠柜试用Bobbi Brown 专柜人员人不错,也很细心帮我卸妆、擦保养品再上妆试用
很多产品,也很专业,我想说如果可以直接买周年庆组合那就直接订了,但因我想刷卡专
柜人员说要等到下个礼拜才能刷,可以先给押金下礼拜再回来拿缺货商品&刷卡,我也同
意了就先付现金,还在手机上注记回去刷卡的日期。
回家打开纸袋一看粉底液的纸盒有点旧像是被打开过很多次的痕迹,制造日期更是超过一
年以上了,瓶底标示还贴超歪,这真的是正品吗?而且新升级版的粉底液不是8月底才刚
推出的?内心觉得不太舒服。
https://imgur.com/FYQEKZq
https://imgur.com/tjNHgw3
https://imgur.com/GoGXvaP
等到回柜上刷卡的那天专柜人员说:呃可是我已经帮你结帐了耶!我说:不能退掉改刷卡
吗?我上次结帐时有说我想刷卡,对方面有难色的回答我:可是那很麻烦耶,还是你有要
凑别的东西到满额?突然间有种被付完钱不认人的感觉。
信用卡回馈有快100元怎么会不刷?或许周年庆真的很忙、很辛苦而容易疏忽,但我其实
是在预购会开跑去的,好像反过来变成是我在为难人整个变得很尴尬...所以我最后就说
算了。觉得自己真的很傻干麻不等周年庆直接去买...
直到昨天整理手上发票时发现一张信用卡签单,不知道是拿错人的发票?还是专柜人员自
行刷卡拿取刷卡优惠?无论如何我都觉得专柜人员在商品上是很专业的,但在其他服务上
让我觉得非常不用心。
请各位到专柜购买的人多多注意小心不要损失自己的权益,Bobbi Brown以后不会再靠柜
购买了。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com