[闲聊] 三个礼拜内我退了4次Selfridges...

楼主: tina510599 (马尾打人)   2019-09-10 18:22:13
嗨!大家好,
今天是我从影...啊不是,我买Selfridges三年多以来,第一次觉得这么无奈~~~
到了下半年,我又开始物色新的粉底液好过冬,以前没什么差别,会固定打雷射以后,脸
真的比较干,再加上年纪直奔3字头,不免开始往保湿、保养型底妆找!
我满喜欢试GA家的底妆,所以最近新出的设计师粉底液我也直接从Selfridges下订!
但是...
第一次,他们送错,寄了旧款给我,因为外包装跟瓶身LOGO都有蓝色,很好辨认,我当天
直接退货,想说他们网站还有在贩售旧款,可能拣货时失误,不过在这之前的几天,我买
的suqqu红冰柱被错放成一个奇怪的男性Clarins用品,我有点火大(因为已经缺货了无法
重订)于是有写信去给客服觉得最近拣货常出错,包裹也都像是被打开过一样。客服回信
请我退货重订并且会请相关单位留意。
第二次,一样寄错...二话不说按退货!
第三次,我看它们官网已经没有在贩售旧货,而且urcosme上也有人收到正确的粉底液,
于是我又下订了,不意外的,还是没寄对!不然我就不会来这里发文啦(抓狂)
我后来都有录影开箱,因为怕他们觉得我是来来乱的,所以第三次申请退货后,我又写信
去客服抱怨,这次语气比较严肃,对方回信如图
https://i.imgur.com/ntFXHOY.jpg
冲着他第三段说如果再重新订一次我会收到正确的产品,于是我又订了,我都佩服我自己
,干嘛对这罐粉底液这么坚持...
所以第四次到货的今天,我收到什么呢?
将将!
https://i.imgur.com/X2a8BB5.jpg
对不起了,DHL大叔,您明天又要来我家一趟了...
我也不想再写信了,感谢Selfridges帮我浇熄对这罐粉底液的火。
不过我今天也有跑去Harrods找这罐粉底,很奇特的是,除了2号图示是超旧款的照片,其
他色号都是新款蓝色logo瓶身!
乐观的想,最近英镑回升,刷退时也会多拿到几块钱,就当作是另类汇率投资吧(?
补个美妆点,最近尝试各种保湿保养型粉底液,今天用的是Dior新版的再生花蜜粉凝露。
https://i.imgur.com/PDhor9m.jpg
不是很好推开,但满保湿的,遮瑕度中下,上脸后有一点黏,蜜粉用量要double,同价位
的话我会比较喜欢香奈儿粉霜。
以上,谢谢大家听我发牢骚QQ
以后大家开箱记得要录影喔!

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