大家好，想请问有版友曾经在espoir的英文官网买过东西并且成功收到的吗？
我一个月前在官网下单了几条面膜
也当下就被确认订单并且付款成功
但是订单状态从此停留在processing的状态长达一个月....
使用他们的客户服务表格写信去问完全石沉大海
我用自己的信箱寄信到他们的客服信箱，却被退回说no such user....
切换成韩文版本网页，却说我还没注册帐号....
本来从一开始很期待收到产品
一直等到现在觉得等到心好累
刚刚追踪了他们的IG也发讯息过去问
再不行只能打国际电话了吧？