[闲聊] 对植村秀处理态度感到傻眼

楼主: Ultragambler (我要转弯)   2019-04-09 20:11:25
看了版上文章对植村秀55刷生火
刚好某天去小远百吃饭完就去试妆
现场柜姐帮我从保养到上妆都让我满意
后来跟我说现在有55刷+粉底液的组合价3105,但是55刷缺货可能要等一两个月…
考虑了一下还是很想要55刷的方便及妆感故回柜上立马刷卡先带粉底液回家
过几天后我就接到电话通知说可以来拿刷子,我就拿着单子很开心的去领刷子!
但是…就在今天看到版上55刷收纳的标题点进去,然后在google上打收纳盒搜寻时…
看着google图片上的刷子上都有shu uemura的字样怎么我手上的没有??!
立马打电话到柜上询问刷身上品牌名的问题,小姐跟我说出厂都会有建议我拿回柜上去
过没多久我就直接拿我的刷子到柜上去了,小姐拿柜上的比对大小,材质跟我说应该是一
样的,她也是第一次遇到这个问题,遂从柜子里拿同批的比对是否有logo标…还问我是否
洗过,用久了标都会掉,我回答说只洗过一次。
另外小姐也帮我询问总公司是否有反映一样的情形,结果是没有…
最后小姐跟我说刷子都是从日本寄来的,总公司日方是很严谨的,应该不会发生这种事
我就反问是我错在当下没检查?我就是信任专柜我才会在这边买。小姐看僵持不下提出会
再跟总公司反应,刷子先留在柜上,这礼拜会跟我联络…
就在刚刚柜上打给我说,因为只有我的这样,公司出货的一定有品牌名,另外因为我外盒
丢了,也使用过了故无法换一个给我,然后一直问我地址想赶快寄给我结案?
我:我无法接受你们的讲法,意思是说我的无标所以我拿假的刷子去的意思吗???!
小姐:嗯………对,那小姐要把刷子寄到#?$巧…是吗
我:不用,我再去柜上拿,那个地址我没住那边了
小姐:因为赶着寄出去,还是小姐妳哪里方便呢?
我:我人不在台北,而且我住附近,我再过去拿就好……………
就这样,以上
我真的很傻眼第一次买他们家的刷子拿到瑕疵品还要被质疑!
我应该在柜上仔细检查!又太晚发现异样,心中深深觉得花钱找气受!
补照片
https://imgur.com/a/B2K5a81
https://imgur.com/a/rta6I0s

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com