昨天靠柜试了2019春季彩妆
预订了之后又被柜姐嘴上的唇彩烧到
现场就一起带了这只唇颊露420号
当下有打开确认物品无误 但没有把唇膏打开
隔天想使用 结果打开是这样....
https://i.imgur.com/sULDGSX.jpg
马上打去专柜询问
他请我留下电话后再与我联络
晚上再接到他们来电
说因为此彩妆有带蓝色系所以刷头被染色是正常现象
我问所以你们柜上的试用品也是吗？她说对
（昨天柜姐帮我试唇上的时候我没有去看 所以不知道）
后来觉得心里还是不平衡所有上网看其他人分享是否也有这些问题
结果在小红说上看到的分享都没有这样...
https://i.imgur.com/UuJQrl1.jpg
我就搜寻chanel官网打了客服反映后
他居然跟我说因为他们是服饰客服？所以对彩妆不了解 说给我专柜电话要我自己打去问
（客服是中国口音.....
我说我已经反应过了 是看到其他人分享的图没有我遇到的状况
他又回 那我给你其他专柜的电话..
我说不用了 就结束通话
（客服这块我觉得做的很不好..所以买彩妆就没有官方客服可以反应？
唉 和大家分享自己所遇及寻求大家意见
虽说柜姐说我可以正常使用
但感觉真的很差 刷头长这样 看到也觉得有点不舒服
我其他chanel的刷头都没有这样...