事情是这样，6月初的时候因为领生日礼我去了倩碧台南中山，那时候帮我服务的柜姐我
没有记名字，只知道是柜长，当下也觉得非常亲切，也看了一下产品，那时候柜姐便
说，因为生日有点数加倍要不要多带一点商品，达16000就可以升尊荣会员又加赠2000点
，于是我多带了一些东西，当下柜姐跟我说当天消费累积加上生日及尊荣会员的赠送我差
2千多就可以兑换26000点的赠品，要不要干脆买好买满，我想说还有大半年可以累积就没
多带，但详细的点数其实我也没记。
事隔一个多月，上星期我又回去靠柜，是别的柜姐服务，因为记忆中柜姐说我只差两千多
的消费，我随口就问了点数，很惊奇的是一万六千多，是一般会员，我问柜姐“上次消费
说已经可以升尊荣会员了耶？”柜姐说“妳要不要多带一点商品这次我帮你升等？”听到
柜姐的回答我突然觉得怪怪的，于是我请柜姐帮我查询之前的消费纪录，柜姐查了之后，
转头低声问了在旁边跟同事聊天的柜长，回来跟我说，不好意思我们作业有疏失，我们会
帮你升等尊荣会员，而有疏失的柜长从头到尾没有正眼看过我一眼，继续聊天，既然柜姐
都这样说了我买了商品也就离开了。
今天，我突然想到这件事，想说至少可以换22000的商品了吧，就打电话去西门店请柜上
查点数（对，我有点不信任中山了），果不其然，接电话的柜哥一查，点数依然停留在一
万八千点左右，一般会员，升等的加倍的赠送的点数都没有给我，我问柜哥说我的会员资
格都没有升等吗？ 柜哥说：“呃...你可以升等了，这应该是我们疏失我帮你处理，我现
在有空，待会回你电话喔” 过一会柜哥回电，他处理好我的会员资格跟点数了，是两万
两千多点，尊荣会员，还说对于同事这个疏失他很抱歉，是否回柜让他帮我免费修眉或保
养以示歉意，我说不用也感谢他。
其实我一直对于点数 会员资格那些并不在意，只是因为当时觉得倩碧中山两位柜姐都很
亲切服务很好，于是想说交关一下也信任她们买了，结果是一而再再而三的被这样敷衍对
待，觉得很失望，所以忠告各位版友，自己的点数跟权益还是要注意一下，不要被默默黑
掉了...
注：
我找到发票了，6/3当天消费是6530
6530*生日2倍+升等2000应该是15060
7月消费2540+持护照回柜消费满千加赠2000点=4540，这样加起来两次消费就该有19600点
，还没包含我之前原有近万点的点数。
7月的消费也还有一个插曲，原本我只是去买个小花，柜姐说满2500送水瓶，后来不小心
也买到2540，离开柜上才想到“啊水瓶咧”打电话回柜问，柜姐说“那是2500才有送”我
说2540不是满2500吗？她才说“忘记给了不然麻烦妳回来拿。”