嗨 我是凤梨 owo)///
无弹出广告好读网志：
http://blog.pineapplekao.tw/2018/06/clinique-cheek-pop-08and15.html
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来分享一下手边的紫色小花跟哈密瓜小花，本来想等收到 nude pop 再一起分享，结果…
… 是个有点小不开心的购物体验（摊手）
※ 先强调，不是抱怨客服人员，主要是觉得这个网站的购物体验很不顺畅 ※
先闲聊这个好了，我的紫花已经用很久，一直想再追加一两颗不同颜色的（之前有发文聊
过的系列癖发作 XXD），所以上次趁 friday 网站特价就下单两颗（melon pop & nude p
oo）
收到货的时候 nude pop 是裂的
https://i.imgur.com/6xWpWUx.jpg
（心也裂了 QQ）
致电客服表示要换货的隔天，快递就来收走了。然后一整个礼拜无声无息，直到某天我想
起有这件事，上网站一看才发现状态变成“无法换货”，然而却没有任何电子邮件或短信
或电话的告知，亦没有在网站上说明原因及下一步……
打电话去问的时候，一开始客服人员还说是快递不知道为什么还没来收货（明明第一次打
客服电话的隔天就收走了 QQ），后来查才说是厂商那边没有库存了，要帮我退款。
我觉得这个流程不顺畅到让我很不开心，放置多天后状态变更连个通知都没有，而且如果
会有缺货无法换的情况，应该一开始就先告知风险让我当作决定是否换货的评估因素吧 Q
Q