Re: [闲聊] 靠柜可以接受柜姊不说色号吗?

楼主: vulpes240 (海胆歼灭者)   2018-03-31 16:50:45
※ 引述《hellobla (hellobla)》之铭言:
: 如题,
: 可以接受靠柜时柜姐不说色号吗?
: 之前有耳闻某些柜的教育训练是在试妆时是要一边跟客人说明色号的
: 例如:
: 现在帮你上XXX粉底液,色号是XX喔!
: 或是
: 黑眼圈的部份帮你用遮瑕oo色,脸上用xx色,之类的。
: 但实际靠柜还有听到别人分享靠柜心得时,却多少会遇到非常非常坚持不愿意讲色号的

: 姊。
: 如果说想要先去晃晃后看看妆感,没有表现出当下就要买的话,大概会遇到几种拒绝方

: :
: 我们色号很复杂/ 你不是去看一下而已吗,我不会忘记你的色号/ 你买回去就知道色号

: 等等。
: 虽然知道他们可能是遇到只是来试色、回家转头找代买的客人多了所以这样。
: 但遇到这种柜员,老实说就算妆再美感觉起来还是很灭啊!
: 何况这样也只能防底妆的吧...眼影什么的还是可以直接试。
不说色号的原因就是很多客人会问了去网络上买,或是本来就打算在网络上买想试色才靠
柜(好像一样的理由?!)
后来就学聪明了,知道哪些色号网络没卖就专门试那些色,要问就让他问,避免被客诉XD
网络都是出给中盘商卖的,还是有些色号靠柜才有,而且假货超级多,还有在柜上试色,
网络上买结果感觉不一样,还跑来柜上抱怨。。
题外话是很多说想“试色”会要求上全妆,有些根本是路过想补妆,顾客先说擦手上就好
,唇膏试完试唇蜜,唇蜜试完试唇釉,一开始擦手上后来说这样看不准可不可以改擦唇上
。。
做服务业就是身心灵的磨练。
————
因为前篇很多人问为何柜姐不说色号,所以才回文的啊,还有我不是化妆品牌的柜姐我是
隔壁镇金店的柜姐XD我们聊天会稍微聊到这样~
至于还有其他不说色号的原因真的更地雷啊~

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