没有想到第一篇在美装版发的文居然是这个……
先前版上讨论关于Dior圣诞限定眼影的事
从11/24-11-27曾与Dior客服信件沟通后一直没有回应
信箱没来信 专柜也没有联络
故于12/20打电话至公司客服
但是电话一直打不通
所以就电联当初购买的专柜
柜姐表示因为材料的关系颜色有异
近一步询问有无相关处理方式
只有说可以换别的产品
其实柜姐电话上态度满好的
但是我实在太想要右下角的棕色
所以今天又打了客服
结果客服还是完全打不通哦
号码是0800 211 530
我大概是被封锁了吧
虽然至今在Dior也只买过4支口红、1盒蜜粉、1个眼蜜、2盒眼影、2支粉底液
不是什么超大户
但是真的觉得这次的经验非常不好
而且当初买限定眼影的时候还不小心推坑了好友…
以后再也不会买该牌产品了
对于货有疑问的网友还是自己联络专柜
目前看来官方跟专柜是不会主动联络的