大家好!
本来想直接发心得文来抱怨一下有点扯的购物经验，但毕竟我完全是个门外汉，而且事情
还没有个结果，所以决定先来问问有经验的大家，这样的状况是否正常。
文有点长，故事如下:
10/31的时候我在Lookfantastic下单圣诞倒数礼盒，然后收到了mail
https://i.imgur.com/a3jovnT.jpg
之后音讯全无……
是的！就是没消没息到我也完全忘了有这件事，直到我打开信箱突然想到我订的东西没来
，于是我用他们提供的物流追踪，查到我的东西已经寄出了，目前在……约旦!? 没错就
是Jordan约旦……
傻眼的我马上客服信箱联络，得到这回复
https://i.imgur.com/VMw7w3D.jpg
我想说好吧，毕竟是国际配送，有点问题难免，我也没有急着要收到东西，就算了慢慢等
，然后就到了11/20……
我又突然想到这件事，于是又问了一下客服
https://i.imgur.com/CayZ23q.jpg
加上收到了道歉补偿的购物折抵序号
https://i.imgur.com/Yrotyde.jpg
ok~反正才11/20，距离12月还有10多天，两周内可到，我还能接受，然后就这样到了12/5
……
我整个快亚凯!!!事情好像不太对吧……
寄信得到的回复是：
https://i.imgur.com/l5CmaQ3.jpg
我真的既傻眼又火大，东西寄了两个月没来，然后现在是要我取消订单不然就闭嘴的意思
吗？
我订的是"圣诞倒数礼盒”，不是"收件倒数礼盒”欸！
至今已经12/13了，物流追踪依旧显示我的东西在新加坡，而且是11/29的更新……
我真的不知道发售这倒数商品的意义何在，会不会到圣诞节当天我的东西都还在海外流亡
我也无法得知……
想请问各位前辈，这样的状况是正常或是合理的吗？ 如果不是，那怎么处理会是比较好
的方法？毕竟当初订这礼物是要送人的，因为客服再三跟我保证东西会到所以我并没有任
何的备案……
现在那200元购物折抵序号也变成废物了，我以后应该不敢再跟Lookfantastic订东西，是
说我本来一辈子也不可能有机会在那购物，毕竟我一个大男人对美妆完全没研究，这次完
全是为了准备圣诞月惊喜才下单的，算是踩到雷了，如果有人能提供不错的意见或是解决
方法，那这序号就当作小弟我微薄的心意吧！
感谢大家拨冗审阅……