Re: [靠柜] 黑特板桥小远百Nars

楼主: dameiwoha (Corgi)   2017-11-07 00:27:14
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我是隔壁上班的柜姐,目睹事情的经过,
此先生到了柜上,
柜姐根本还不清楚是有什么样的需求,
先生就很大声斥责对方:你为什么翻我白眼!
柜姐当场傻眼直接回说我哪有翻你白眼?
紧接着先生不听解释,马上客诉带楼管至现场来对峙,争吵内容就是先生觉得柜姐对他不礼貌,但柜姐觉得服务根本还没开始,到底哪来的态度差,而先生吵到后面,拿出手机开始录影蒐说要告她,柜姐也生气说:你骂我垃圾,我也可以告你!吵闹不休后柜姐就叫警察了,以上还原不算超完整经过。
Ps:此先生确实是到处索取试用包喔~~~
※ 引述《chenyuassa (Assa)》之铭言:
: 大家好,女友是隔壁柜时常来支援的柜姐
: 今天也在目击现场
: 女友同事跟女友说
: 这位客人时常到各品牌专柜领取不少试用包
: 并非他所言的“到柜了解一下”
: 隐瞒事实的行为真的很恶劣
: 小弟我看不惯这行为到此PO文
: 国文能力不佳及不太会排版也请乡民们多多包含
: 谢谢
: ※ 引述《rene8345 (rene)》之铭言:
: : 版友《kkbechy (kkkrf)》权限不足,代po
: : 我最近真的觉得防晒好油好不舒服
: : 跟我家的妹妹抱怨这件事时
: : 她建议我可以考虑nars的哦
: : 因为nars的防晒真的可以控油
: : 本来我不是很想到柜
: : 毕竟那是化妆柜,我并没有上妆习惯
: : 而且化妆品柜的保养品怎可能可以k掉
: : 专业的保养柜
: : 但因为妹妹大力推荐
: : 所以我还是到柜了解一下好了
: : 但妹妹说nars有些柜姐蛮OOXX的
: : 结果我今天ㄧ到板桥小远百
: : 我才刚到柜上
: : 看到我走近柜的那名柜姐
: : 就把我从头到酱瞄透,然后用很讨厌的眼神
: : 看着我
: : 我那时候心里OS:这人真无礼
: : 你打量我,至少也要有点技巧
: : 我人就朝你走过来,你这么看人不ok吧
: : 殊不知
: : 她更夸张的表现在后面
: : 在我正要说出:请问你们防晒.....
: : 那柜姐给我翻了一个360度的大白眼
: : 似乎是传说中的白眼翻到后脑勺
: : 秒转身走向她的柜哥同事
: : 留我在身后把要讲出口的话再吞回去
: : 傻眼错愕外加愤怒
: : 这.....How totally insane!!!
: : 这也太夸张了吧:
: : 就算我今天不是背LV靠柜
: : 穿着一件uni的T-shirt(199一件那种)
: : 但你这举动也太不尊重人了吧
: : 于是我也秒转身走到information desk客诉
: : 跟楼管叙述客诉事由后
: : 我随同主管至柜上要那名柜姐解释并道歉
: : 结果
: : 那名柜姐一听到我要客诉她就开始
: : 歇斯底里
: : 说她又没服务我,我是要客诉什么?
: : 我就说我刚刚要发问时
: : 你给我翻白眼下一步就转头离去是怎样
: : 她接着竟然说他不想看到我
: : 她到底哪里怎了?
: : 反正她的大意是不想理我不想服务都不行吗
: : 态度极尽恶劣不尊重人之能事
: : 我直接飙:
: : 你这是什么烂态度啊你?会不会太夸张?
: : 你在百货公司这种地方上班
: : 在这种知名品牌上班
: : 你给我这种服务素养?
: : 你这是什么垃圾态度?
: : 那名柜姐立刻以几近咆哮的音量呛:
: : 好!我是垃圾,我跟你道歉
: : 当下我只觉得会不会太夸张了
: : 我语气缓和的当着你我楼管的面告诉你
: : 为何我要客诉妳
: : 我都还没表现出被你用极不尊重的态度激怒
: : 后的愤怒情绪
: : 这名柜姐竟然先发制人当着大家的面
: : 对我歇斯底里
: : 这...会不会太夸张啊?
: : 后来她就被她的同事拉走了
: : 然后柜上的另一名柜弟就过来安抚我
: : 态度就是美妆版乡民俗称的天使
: : 如果不是那个超地雷的柜姐
: : 我真的会觉得板桥小远百nars柜是天使柜
: : 而过没多久
: : 那名柜姐带了两名警察到柜上
: : 说要告我骂她
: : 垃圾?
: : 我只能说这种柜姐真的适任吗?
: : 这根本不是夸张可以形容了
: : 你今天身为专柜柜员
: : 服务品质跟保养彩妆专业知识都是
: : 业务范围内所要提供的
: : 对人态度恶劣在先
: : 别人都已经动作大到当你的面找楼馆了
: : 还不知道检讨
: : 反而想先发制人的以先咆哮歇斯底里方式回应
: : 甚至还报警想要告人
: : 我当下就跟警察表示她要告就去告
: : 可不是小高中生大学生可以让她这样糟蹋假的
: : 我是社会人士,知道怎样维护我自身的权益
: : 你这种对人方式被客诉刚刚好而已
: : 如果要告的话,我奉陪!
: : 我非常了解那柜姐想利用提告方式来作为
: : 避免我坚持客诉她到底让她非常麻烦的手段
: : 但是
: : 她的想法被我看穿了
: : 她看到警察缠上我要我证件时那种
: : 见猎心喜,以为成功整到我的表情真是
: : 令人反感至极
: : 警察走了后
: : 我向楼管表示我一定要他们给我一个合理
: : 的交代
: : 这么差劲的专柜人员
: : 是一定要被好好盯上
: : 我也请柜上那名柜弟当场联络品牌主管
: : 我跟主管讲了超级久
: : 他是表示会给我一个令人满意的交代
: : 希望动作做那麽大能给那种待人态度烂到
: : 掉渣的差劲的人一个教训!
: : 对了
: : 那名柜姐的名字虽然我没看
: : 但她不算高不算矮
: : 长得不算好看
: : 法令纹有点深,算偏瘦的身型
: : 希望大家到专柜都能碰到专业友善的柜姐
:

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