为同业柜姐的我，
真心觉得原po这个状况真的是蛮糟糕的，
认为妳应该去客诉，也是为了她好，
有更自我进步的空间，
在百货业，遇到太多没礼貌的跟妳废话很多只是为了跟妳卢一个试用包 或姿态摆很高
要妳帮她从保养试到全妆 最后跟妳说 那我去逛逛看持妆效果再回来唷～就掰了
不然就是臭脸跟妳说我自己看看
看到柜姐好像看到鬼一样 东摸摸 西摸摸
照照镜子 又不得不微笑在一旁接待妳
不理妳又抱怨我们冰
我觉得接待完以后连一声谢谢也不会说的人
其实真的还好 人类就是这样
但那种ㄧ冲来柜上 连问都没问
直接整支口红往脸上涂 眼影直接用手沾
粉饼也直接用手按
某一次我那天刚好月经来
就点她的肩膀 ：哈囉 小姐
我们是Xx“专柜”喔（一个结冻脸）
就走了 好像没被客诉啦
我知道这是自己EQ还不足TT
我们接客 每个都有客单压力
我今天不幸接到一个臭脸来免费化妆
在那个流失的时间 我可能就少接到下一个
可以买一两万客单的客人 被自己同事接到
心里压力是很大的，
所以基本上如果是遇到本来就对产品有做功课
来柜上试个颜色 在十五分钟内就能解决的客人 无论她有买没买，我都觉得无比的感激
觉得很体贴，
遇到那种口红眼影就试一个小时
最后跟妳买化妆棉的
妳原本想说要做天使柜姐的志向
会被日渐消磨代谢，
再来，就会变成没有情绪的人，
就是现在的我（微笑 但 眼神死）
但不要说客人素质都不好
不是的，还是有会跟妳聊得来
很客气的天使客人
每次经过都帮妳送饮料，
感谢这样的客人 让我们还有一点暖心的力气
来做了专柜以后 才懂得柜姐的冰
那个冰，是来自于心寒。
所以，只能告诉自己 尽可能勿忘初心
如果我忘了自己 就接受客诉让我成长吧！