不知道板上有没有一直没收到漆光唇釉欠货的苦主?
其实我一直以来都有在购买dior的彩妆,只是我对这次dior的处理方法不是很满意,
但我不知道这是不是单柜柜姐的问题~所以上来一吐怨气!
当初漆光唇釉上市时,板上的讨论度很高看了板上的试色照之后也靠柜试色,
后来选定447因为很衬肤色也很显白。
当时靠柜的时间是2月底,柜姐也很坦白的说柜上没货要欠货,其实我也可以理解!
毕竟讨论度这么高欠货我是可以接受的,但重点来了...
在确定购买前我有询问柜姐什么时候会到货,柜姐说3月底会来货,
心里想说1个月还OK~我就确定购买柜姐也开了欠货单给我
就这样等到了3月底4月初,每天引颈期盼的等柜姐打来通知取货,
我实在忍耐不住了就打到柜上问,柜姐说还没有到货,公司也没配货诸如此类的!
请我在等等...我就又等了一个月也就是上个礼拜我又打去柜上问...
我:我在2月底有买一支447,货到了吗?
柜姐:这个颜色还没有货,请您再等等。我们到货后会先优先安排给欠货的客人。
我:可是我当时候买的时候柜姐说3月底就会有货了阿...
柜姐:对,原本应该是3月底会到货,但因为这个这个颜色很热门,
我们柜上也还有大概20位客人的欠货。货到之后我们一定会优先给欠货客人安排。
听到这边,其实我真的有点生气...
当初说3月的也是你们,延了又延的...如果真的不确定到货或是饥饿行销,
其实可以学CHANEL或是莱雅不给欠货货到再通知登记的客人...
至少客人不会等如此久又如此愤怒...
这支447价值1千多块让我得到一个教训,就是别轻易相信柜姐的话...
也让我对DIOR服务失望!