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上个月在沙巴sephora购物，店员帮我注册会员
回到家收到了mail，说我是sephora black（似乎是UK的？美国好像叫VIB？）
也有收到信通知生日reward还有接下来的八折通知等等
但我用相同信箱登入官网却说没有这个会员
我想说ok就用同信箱注册说不定会通
结果注册后 在网络上我的点数都归零了
已经写信问客服了
但好紧张 想请问有人遇过类似状况吗？