楼主:
chuntan (00)
2017-04-16 22:16:45大家好~~
先来说说我的经验~
今年3/2在lookfantastic下单,上面说3/16会收到。
但因为没有追踪号码,所以等的提心吊胆~有种不祥的预感....结果到了3/16还真的没收
到,女人的第六感真的好准啊~~
3/16发信客服说明没收到包裹
3/16客服请我3/31没收到再通知
3/31通知客服还是没收到包裹
3/31客服请我填写Non-Receipt of Goods。
4/5 回填上述表格
4/7客服回复会请物流课的查询,等待时间24-48小时
4/8客服回复说要直接退款给我
4/10收到退款(还是损失了56手续费+29汇差的钱)
其实客服回应都很快速,态度也很好,退款也很阿沙力。
但是最后还是没收到包裹,还是很失望~~
第一次英国购物就失败~~
最近在查看一些网络心得,发现lookfantastic很容易丢失包裹,就算有追踪码也是一样
。
我刚刚有爬文beauty expert, beauty bay,feelunique~~发现好像都有丢失包裹的问题加
上包装很随便导致商品损坏等等的问题
想问问大家有没有其他推荐的网站可以购买呢?
或是分享一下自己的英国购物经验,我来做个统计,看看哪个网站的问题最少~也让大家
以后要购买时有依据可以参考~~