[问题] SIGMA寄错地址

楼主: shuani (Ni-shiuan)   2017-03-03 19:23:22
不知道发在这边做询问适不适合,如果违反版归在烦请告知会自删
2016/10/28 成功订购sigma刷具
2016/11/04 sigma订单出货
但是过了8个礼拜都还没收到刷具,因此有写信给官网,后来官网表示愿意重寄一只
我也重新再给了一次我的住址,电话及姓名
再度隔了8个礼拜以为又没收到,正想要再和sigma客服联络做询问时,
我就收到一则短信,对方表示有我的两个包裹寄到她那边去,因为上面有我的电话,
回电后我也有主动说出外包装的品牌以及我的英文姓名拼音,但是对方一直担心我会不会
是诈骗集团....她也说她没办法完全信任我就是包裹主人,对方说如果面交要请我出示
证件并请我签收,出示证件没有问题,但是签收的部分我并不想随意签上我的名字,
毕竟对方害怕我不是包裹主人,我也会害怕她是否已动过我的东西啊....
因此我请对方将包裹退回原寄送单位,并告知他们是他们误签收,请他们寄送给正确
地址,上网查了资料,发现台湾这边sigma的寄送几乎都是经由邮局,我也有请对方
将包裹拿去他们附近邮局做询问,但对方说邮局表示不是他们配送所以邮局不受理...
现在不知道要怎么做会比较好 :(
想询问大家意见以及sigma刷具寄送是邮局没错吗?

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