先说结论，
今天要说的不是一个柜姐如何不专业
而是统一时代有3个倩碧柜姐都不专业的心得
不仅对于产品不够了解，甚至连服务也差
大家以后买东西还是要自己查清楚
然后.....也可以考虑多走几步路去隔壁三越靠柜问问确认资讯是否正确 =.="
一直以来我在倩碧只买保养品，
周年庆的时候拿到12H完美伪妆粉底液试用包用了之后惊为天人
早上上妆到下午出了点油看起来更自然、不脱妆也不暗沈
立刻决定回统一时代购买
只是心里一直有个疑惑
当初拿试用包的时候柜姐A说这次的试用包很白唷！抱歉公司只有出最白的61号试用包！
但我用起来觉得一点都不白啊，颜色很深
回柜购买时候又碰到柜姐B
B说
“对啊确定这次是61号”
“我们这次最白的色号刚好没有出到最白的，比平常的深一点点”
“你试用包用得很好对吗，那就带61吧！”
但很不幸那天没货，所以我刷卡之后隔几天再来取货
（只是想图个方便不想再走到三越...早知道就过去了）
昨天去拿货
这次碰到柜姐AB，再次跟他们确认61是否ok，因为美妆版有人分享试用包是64
2个柜姐都说没问题，
试用包的色号写ivory啊，61号也叫ivory，不会错的
柜姐：“之前都是做64号，后来有出了一批新的61号，你拿到的是新款不用担心”
“上次给你的回去用颜色没问题对吗？那就是61没错”
赶时间的我觉得安心就带走粉底液了
早上打开一看.....颜色差超多我要怎么用！！（尖叫）
只好跑第三趟......orz
第三趟碰到柜姐C
说真的跑三趟已经不是很开心了，柜姐C的态度根本火上加油
先质问我买的时候有没有当场试色，没试是你的错
又说“不能保证试用包颜色跟贩卖的粉底液颜色一样”
“我也无法跟你解释为什么”
WTF??
给了消费者错误百出的资讯也不道歉，还表现得理所当然的样子
整个过程中还有很多令人感到相当不愉快的地方就不提了
觉得这件事满扯的
从产品的命名就出了很大的问题，容易让人搞错
甚至连柜姐都认定颜色无误
再来就是服务的问题
前两个柜姐态度很好，但见招拆招的乱讲也满令人倒胃口的
最后一位可能今天吃了炸药吧（远望）