[靠柜] 反推南西Giorgi Amani GA柜姐(不能试妆)

楼主: clocei (直来直往)   2016-11-05 12:55:52
看到版上反推复兴Ga柜姐,让我也忍不住要分享南西馆的情形:
10/12周年庆那时去试妆,柜上两个的柜姐,一个在服务中国妇女,往她脸上又涂又抹,
中国妇女还不断吆喝她还要试用什么产品。
除此之外柜上没有其他客人,我请另个柜姐帮我试底妆在脸上,她带我在中国妇女旁坐下,然后
“抹在我手上”并说这是明星商品。(在此之前我已经自己试在手上过了,她就在我旁边)
没了。
我再次请她帮我试在脸上,她说:我们Ga规定不能试在脸上哦~(笑)x2
(此时隔壁的中国妇女仍正被另名柜姐试商品在脸上)
我去服务台客诉了。
服务台小姐一开始还面露尴尬没反应,后来我要求才拿单子给我写。
过了一个礼拜都没消没息,我就上新光官网填意见表,马上就打来了,回应是:
1、Ga真的有不能试妆的规定
另名柜姐可能觉得没很忙所以才帮忙试妆。
2、Ga以前也被反应过这件事。
(我在本版也有看到一样不给试的心得:#1NIS72Ew苦主更惨,柜姐竟然直接说没消费不
给试)
3、Ga是莱雅集团,不过客服也不知道反应的管道
(早知道是莱雅绝不靠柜!)
到现在两个礼拜过去,也没任何回音。
供大家参考。
ps1:10/17当天后来买了肌肤之钥,跟柜姐闲聊她说十一长假她们靠中国客就达标了,嗯。
ps2:遥想起当年Ga刚来的时候也去过台中新光靠柜,请柜姐帮我试在脸上,她很粗鲁的抹
了我的半边脸,然后看向他方不发一语的拿镜子给我看,嗯。
多亏这次经验让我又想起来,惯犯啊。(茶)

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