其实这篇也要推远百的YSL柜姐与娇兰柜姐
只是标题打不下所以只打了要反推的柜哥
今天跟朋友去了台中远百周年庆~
她要买laura mercier的周年庆组合
而我要买YSL的逆龄精华液
虽然到最后不只买了这些...(XD)
首先来讲laura mercier的柜哥
我跟我朋友一到柜上 我朋友因为上次就有先来试妆
但是因为柜姐没有帮她记下色号 她自己也忘记记
所以就先去摸了上次有试的东西看色号(好像是粉饼还是蜜粉)
这时柜哥就靠过来 开始介绍我朋友刚刚摸的粉饼(或蜜粉)
讲了一阵子(我没有太注意听讲什么) 我朋友就直接表明说要买组合
然后上次有试妆
结果柜哥把我们带到柜的另一边
开始推荐某个旅行组(包含蜜粉 但完全不包含粉底液的组合)
我朋友问了旅行组里各是什么东西与功用 她听完觉得不是很需要
所以就再度表明要买原本的粉底液组合(有拿DM指给柜哥看)
结果柜哥却一直一直推旅行组 甚至我已经在旁边听不下去
用委婉的方式帮忙说:可是这个组合没有粉底液,她是专程来买粉底液的
我朋友一听就接话说:对呀,我其实是想买粉底液
结果柜哥愣了一下,说:可是..我真的很推荐我们家蜜粉~$%^&#&
我跟我朋友都无言 不知道要回什么话
好不容易让柜哥开始协助我朋友找她那天试妆的色号
试完，决定了色号，眼看接下来就是掏钱付帐了
柜哥居然还不放弃，又说满4200就能入会，只差五百多元了
然后开始自顾自拿起一旁的身体乳或什么有的没的
往我朋友手上挤 然后开始推销他所挤的东西
我朋友直接说:其实我不care有没有凑到入会，我只想买我需要的东西，如果真的是我想
要的东西，再贵也会买
结果柜哥回答:可是我真的满推荐可以加入我们家会员～$%^&$...
总之真的站到我脚都酸了 觉得很无奈 不知道到底该怎么说 才能让他心甘情愿帮我们结
帐!
靠柜的这20几分钟里面 至少拒绝了柜哥7、8次他的推销
如果是8样不同的东西,我还能勉强接受(但其实旅行组推了好几次 我们也很清楚表明好几
次不需要)
然后之后又换推荐其他单品 希望我朋友凑入会
我能接受他告知只差几元就入会 让客人选择要不要凑
但是客人已经拒绝 他却不放弃 一直讲
我也能理解他们有业绩压力 多多少少还是需要推销 让客人买一些在原本预算外的东西
但是我真的不能接受 不在乎客人的反应 一直推销
与 不在乎客人的需求 推销一些根本没有客人需要买的东西的组合!
后来最后我朋友还是坚持只买一组粉底液组合
很直接的跟他说 我要这样就好！
柜哥说 所以妳不要累积入会？
她回 对！
柜哥说 这个不能累计哦 只能单柜 真的不要吗^%#*....之类的话
我跟我朋友真的觉得累了也烦了
坚定拒绝并且表示只想结帐这组
柜哥的脸就臭臭的去帮我朋友结帐了
之后我想仔细看柜哥的名牌 去客诉
却发现他没有别名牌
后来去娇兰柜上 遇到天使柜姐 因为气氛不错 聊得满开心
我就稍微问了一下
说如果不知道柜哥叫什么名字 有没有办法客诉
柜姐愣了一下 问我 能不能告知她是哪柜柜哥
我就跟她说是laura mercier 但是他们柜上都没有别名牌
柜姐就说她帮我找楼管过来 我可以直接跟楼管说
楼管很快就来了 我跟她描述情况 说一直被推销不需要的东西
已经回答说不用了 他也不听
楼管有稍微帮忙讲话 说他们多少业绩上会有被要求
我回答我能理解 但是我觉得太多次就有点超过了
楼管说 会再去跟他们柜上的人说
再来要来推YSL的柜姐~Lala Lu
人很亲切!!应该说台中远百的YSL柜姐我都觉得不错(目前被2个服务过 但其他人也都面带
笑容 就算当下在忙没办法服务妳 也会招呼说:慢慢看!)
其实这是我第二次跟Lala Lu柜姐买东西了
第一次是上个月去买了情挑唇膏、美唇精萃与太空粉底液
由于唇膏上次有缺货 所以这次也顺便来取货
我一来就表示要取货 然后想再试美唇精萃另一个色号
她先帮我试 然后说可以等一下看它变色的效果
她趁现在先去帮我拿货
这时我朋友自己在旁边看他们家的香水
她也有注意到，并且问她要不要试闻
之后我跟她买了精华液跟美唇精萃 她有注意到我的脸红红的(昨天才刚去打飞针)
我跟她讲是昨天打了飞针 所以才想要买好一点的精华液来保养
她马上又去拿了逆龄乳霜给我试用 说乳霜可以加强保湿
虽然我最后没有买乳霜 她也大方的拿了乳霜的试用包给我 加上逆龄系列其他产品的试用
包!!
第三个是本日最天使的娇兰柜姐
不得不说她真的很活泼!!是超超超级亲切的柜姐
我们靠过去看香水 没多久她就过来招呼
并且问我们喜欢哪种香调?
我朋友没办法具体说出来喜欢哪种香调
她就干脆几乎每一罐都喷给她闻看看~完全不嫌麻烦
后来我朋友看上小黑裙系列
因为上次我买的V领洋装版她很喜欢
她闻到最后也决定锁定小黑裙 买这系列的
柜姐就从抽屉拿出一个礼盒组
语气活泼又夸张的介绍~好像拿出压箱宝一样
是小黑裙淡香水加上小黑裙唇膏
只要两千多(实际金额到底多少我忘记了...)
说柜上只进四组 这是最后一组 真的很划算
看得出来我朋友遇到这柜姐很高兴
连唇膏的色号都没试试看喜不喜欢 就直接说买了!
后来连V领洋装都包了
我也意料之外的又买了一罐小黑裙花瓣洋装...
只能说我对小黑裙真的没有抵抗力 已经第三罐了T_T
但是连我朋友也都包了两罐
我觉得是天使柜姐的推波助澜啊!!
后来结帐时
她还很仔细帮我们算 我们两个加起来可以折扣多少
以最划算的结帐方式给我们
因为V领洋装目前没货 她阿莎力的拿了3个V领洋装的试用针管香给我朋友 加上两包24K试
用 一包轻裸感试用
说因为她欠她货 所以多送她一点!!
连我只买了一罐香水
她也同样送了两包24K试用 一包轻裸感试用 加上一个小黑裙针管香
总之在介绍商品的过程中 她的言语以及态度
都让人觉得轻松愉快
她不是那种诚惶诚恐招待你的柜姐
她讲话很活泼~有点像是朋友一样这样的对话
聊著聊著会不小心手滑XD(像我就买了预期外的香水...)
然后因为今天外面在下雨
她还细心给了塑胶袋让我们能套在纸袋外
只能说...好的柜姐带你上天堂啊!!!
花钱就是要花得开心才值得啊~
补个美妆点
SUQQU的紫色蜜粉真的超赞啊~~
那雾面妆感真的又清透又遮瑕(?
说遮瑕好像不太对@@但是我不知道怎么形容
总之就连我刚打完飞针 一块一块红扑扑的脸
只擦了薄薄一层理肤的润色防晒 再扑上SUQQU蜜粉
整个脸就觉得正常很多 然后肌肤也变明亮 走在路上不会吓到路人
果然不愧是SUQQU~~不亏待我狠心买下它Q_Q
文长 感谢耐心看完的版友！