※ 引述《lph (切勿与人起舞)》之铭言:
: 不知道大家有没有遇过柜姐不诚实的状况?
: 上上周到台中中友娇兰试妆,共试了两款粉底液:24K和超时。
: 最后决定要买超时,但我要的色号没有了,柜姐说:
: "超时要停产了喔,是要换包装了,
: 而且之后的色号也会不一样,建议买24K喔!!"
: 因为觉得自己肤质还是比较适合超时,所以没有购买。
: 回家后到makeup版问大家,是不是有人知道这个讯息,
: 有版友回复应该没有停产,所以我又跑到远百问柜姐。
: 接待我的是两个柜姐,一个比较资深,另一比较资浅,
: 我把我在中友发生的事情问他们,资浅的柜姐有点愣住不知道怎么回答,
: 转头过去看那位资深的,资深柜姐笑了笑回答我:
: "应该是我们中友的同事看了一下你当天的肤况,
: 所以建议您买24K,目前我们是没有接到超时有停产或换包装的消息耶,
: 你要的色号我们柜上有喔~"
: (说实话这个柜姐EQ真高,危机处理得当)
: 结论:非常不喜欢中友娇兰的柜姐,因为没货就欺骗消费者,
: 像娇兰这种中高价品牌,实在不应该有这种行为出现~
: 我记得之前也有柜姐骗消费者的事情,一旦传出来,
: 我再也不想到该柜消费了~~
有,我也有遇过不诚实的柜姐,在板桥大远百的YSL专柜
因为我都是固定用ysl的太空粉底液B10的色号,因为已经快见底了所以去柜上回购
当时柜姐告诉我我要的色号没有了,要登记等货来,要等差不多两三个礼拜,但我原来的
已经快用完了无法等这么久,所以我问是全台都没有这个色号了吗,柜姐告诉我都没有了
,每个地方都要登记要等。
然后她告诉我深ㄧ阶的色号刚好有货,问我要不要,可是试色后跟我的皮肤色有差,看起
来有点暗沈,所以我拒绝了改买兰蔻的粉底液
结果隔天我陪朋友到南西的新光三越时,想说问看看是不是都没有货了,如果要排会不会
比较快,结果柜姐告诉我柜上还有货啊,并没有缺货,当下觉得有种被骗的感觉...之后
也
不想再去该柜消费了...