※ 引述《lst40735 (Doryhsu)》之铭言：
: 不知道大家都遇到什么问题
: 我6/27 7折一出来就下订QQ
: 跟大家一样pending review超久
: 6/29收到需要sigma刷卡认证3码的问题
: 6/30 晚上2点还在打给信用卡客服拿到认证码赶快告诉sigma线上客服，他们也说这样
就o
: k, 叫我好好等出货通知确认信就好(如图)
:

: 7/1因讯全无一天，就放周休二日了orz
: 一直很担心，因为自己是用金融卡刷卡，还没扣帐他们就不会出货orz
: 想请问有没有人这次也是被要求要他们的认证3码的订单，你们大概多久才出货呢><
: 真的好怕最后跟我说取消订单
: 而且现在还好接近折扣截止时间
: 我对不起跟我一起买的人orz
: ps另外也想提醒大家，
: 要联络客服真的要晚上12点，
: 每次晚上联络完，
: 想说早上再早起5,6点再问一次，
: 线上客服就没上线了!!
: 明明说到你们的下午4,5点啊
: 到底为什么2,3点就leave massage(崩溃)
我也是6/27时间一到马上订购，但订单变成pending review，6/28打去sigma客服也是叫
我等，说会帮我处理请我注意email，6/29订单被取消（在我的order消失），在版上看到
似乎是信用卡的问题，后来打去信用卡客服询问是否有交易，客服告知海外交易系统会自
动设定参数，避免争议款，会先拒绝交易（因为时差无法当下确认）或需要授权码，卡无
法当下刷过，所以订单会变成pending review，需由sigma手动处理，在刷不过就退单或
要求授权码。
当下和信用卡客服反应怎么没有通知，客服表示因为系统自动阻挡很难在当下确认每一笔
交易，需由专员一笔一笔联络确认，某些信用卡公司不会直接拒绝交易，而是要授权码，
simga就会寄信给你请你提供，而我的信用卡公司是直接拒绝交易，所以我就被退单，后
来等到晚上打给sigma客服确认订单被取消后，因为信用卡的问题，请我联络我的信用卡
公司，并要重新下单，我就打去信用卡客服请他们设定系统允许sigma beauty的交易，客
服会告诉你开通时间，在这个时间内交易不会被系统阻挡（只限sigma beauty），可以马
上刷过，就马上订单变accept了。
本来被退单后有打去其他信用卡公司询问海外交易的部分，问问看是不是刷大银行比较容
易过，他才告诉我参数设定的事，说如果要刷也是可以先告知，会帮我开通留意，我才明
白事情一二，也才打去寻问原信用卡公司询问交易事宜，但这家海外手续费比较高，所以
还是刷原本的卡了。